Abwicklung, Sach- und Fachkenntnis der Sachbearbeiterin, Zeitdauer, Zuverlässigkeit von Zusagen: Alles unterirdisch. Dokumente vielfach nachgefordert, obwohl sie schon vorlagen; nicht in der Lage gewesen, Depotauszüge zu lesen; Konditionszusagen nicht eingehalten; Abwicklungszeit nicht eingehalten; Dokumente angefordert, die überhaupt keine Relevanz für den Kreditantrag haben (Meldebescheinigung der Pflegetochter?!?!) Wir haben von unserem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht - an so eine Bank will ich nicht über viele Jahre gebunden sein.