Mir ist vor Jahren ein Bausparvertrag "aufgedrängt" worden. Verlockend war damals natürlich die Sparzulagen für Beschäftigte. Was mir verschwiegen wurde, sind die Bedingungen, an die sich Auszahlung des Bausparguthaben u. des Bauspardarlehens knüpfen. Jetzt möchte ich aus diesem Vertrag das Guthaben auszahlen lassen und das Bauspardarlehen in Anspruch nehmen, aber der Berater für meinen Bezirk lt. letzten Bausparkontoauszug ist nicht mehr für die BKM tätig. Habe auch schon mittels Homepage mit der BKM gemailt., wer für mich zuständig ist, aber keine Antwort. Die obigen Anliegen der BKM mitgeteilt, diese sagten mir, dass nur die Außendienst-Berater für mich infrage kommen und ich mich mit allen Angelegenheiten an sie wenden muss. Selber BKM-Berater gesucht, der aber erst die Genehmigung der BKM braucht, um die Beratung zu übernehmen, da ein weit entfernter Direktor-Berater den Vertrag übernommen hat. Fazit: Abschlüsse sind schnell gemacht, Gelf dagegen nur mit Verkaufsgespräch, mit Beratern, die man erst einmal selber finden muss. Beratung sieht für mich anders aus.