Der Mitarbeiter am Telefon war sehr hilfreich, konnte meine Fragen so beantworten, dass ich alles verstand und war sehr geduldig. Selbst als meine 1Jährige Tochter zwischendrin mal weinte, blieb er sehr freundlich. (Es gibt Menschen, die dann sehr pampig werden). Im Großen und Ganzen habe ich mich gut beraten gefühlt, ohne irgendetwas aufgeschwatzt zu bekommen.