Ich fand die Unterstützung von Seitens Verivox bei meinem Wechsel zu Phönixstrom leider nicht in Ordnung. Wieso werden Anbieter bei Verivox angenommen die anschließend nicht in der Lage sind einen Liefervertrag abzuschließen. Warum unterrichtet Verivox in diesem Fall nicht seine Kunden und nimmt ohne Kommentar den Anbieter einfach aus seinen Angeboten heraus. Und lässt dann seine Kunden mit den Problemen des nicht gelungen Wechsel allein?