Nach einer Kündigung unserer Hausrat- und Gebäudeversicherung wegen deutlich günstigerer Kokurrenzangebote (allerdings reine Onlineversicherungen) hat die Agentur *** "nachgebesserte" Angebote unterbreitet. Auf dem ersten Blick schienen diese tatsächlich nicht mehr viel teurer zu sein. Im Nachgang- fehlende Unterkellerung bzw. Denkmalschutz- erhöhte sich die Angebotssumme dann doch wieder deutlich über die Konkurrenzangebote. Leider hatte ich zu dem Zeitpunkt meine Onlineanträge schon widerrufen, so dass ich wegen der Fristen dann doch an das AXA-***-Angebot gebunden war. "Beratungsqualität" der Agentur *** stark unterdurchschnittlich - *** verwies auch auf die "Vorteile" einer agenturbasierten Beratung- frage mich mit welcher Rechtfertigung! Die 2 Sterne (anstelle von einen) gibt es auch nur weil der Wasserleitungsschaden uas 2018 recht gut geregelt wurde. Das Verfahren lief ABER über die AXA-Zentrale, also online;-) Agentur *** kann ich jedenfalls nicht empfehlen. Ein ehemals zufriedener Kunde ***