Grundsätzlich herrschte eine sehr angenehme Atmosphäre im Gespräch. Einziger kleiner Kritikpunkt: Zum Teil sind die Antworten auf Rückfragen leicht schwammig, nach dem Motto "normalerweise sollte das so sein". Das ist natürlich bei höheren Beträgen nicht unbedingt eine Antwort, die einem versichert, dass es nun auch wirklich so ist. Ansonsten ist aber alles bestens und man hat zum Glück nicht das Gefühl, dass einem unbedingt was verkauft werden soll.