DEURAG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 4432 Bewertungen vorhanden
Alles top |
Sehr übersichtlich und schnell erkennbar |
10.09.2025 | 12:40 Uhr  VerifiziertDer Beginn einer Schadensmeldung im Falle einer Rechtsberatung ist nicht ganz klar erkennbar. Ansprechpersonen der Deurag scheinen am Telefon ungeduldig Der Beginn einer Schadensmeldung im Falle einer Rechtsberatung ist nicht ganz klar erkennbar. Ansprechpersonen der Deurag scheinen am Telefon ungeduldig |
sehr gute Sichtbarkeit der Möglichkeiten, gute Kontaktmöglichkeit |
Alles wunderbar |
Alles gut |
Keine English Assistenz |
07.09.2025 | 12:30 Uhr VerifiziertEs gibt keinen persönlichen Kundenbereich. Bei Nutzung des Kontaktformulars muss ich trotz Angabe meiner Versicherungsnummer alle persönlichen Daten eintragen. DIe dort vorgefertigte Themenauswahl bietet nur Dinge, die mich nicht betreffen, weshalb ich "sonstiges" wählen musste. Ich habe aber ein aus meiner Sicht für eine Rechtsschutzversicherung gewöhnliches Anliegen - ich will eine Rechnung eines Rechtsanwalts einreichen; angeboten wird mir alternativ aber nur den kompletten Schaden zu melden. Ob das überhaupt nötig ist, da ich diesen seinerzeit bereits der KFZ-Versicherung gemeldet habe, wird an keiner Stelle erklärt. Auch die FAQ helfen nicht weiter. Alles in allem kein guter Online-Service Es gibt keinen persönlichen Kundenbereich. Bei Nutzung des Kontaktformulars muss ich trotz Angabe meiner Versicherungsnummer alle persönlichen Daten eintragen. DIe dort vorgefertigte Themenauswahl bietet nur Dinge, die mich nicht betreffen, weshalb ich "sonstiges" wählen musste. Ich habe aber ein aus meiner Sicht für eine Rechtsschutzversicherung gewöhnliches Anliegen - ich will eine Rechnung eines Rechtsanwalts einreichen; angeboten wird mir alternativ aber nur den kompletten Schaden zu melden. Ob das überhaupt nötig ist, da ich diesen seinerzeit bereits der KFZ-Versicherung gemeldet habe, wird an keiner Stelle erklärt. Auch die FAQ helfen nicht weiter. Alles in allem kein guter Online-Service |
Übersichtlich, einfach und zielgerichtet |
