comdirect | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 154 Bewertungen vorhanden
Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin bei der comdirect und rundum zufrieden mit den Leistungen, die ich nutze (Giro- und Tagesgeldkonto, Depot). Wenn ich mal Support benötige, klappt das immer reibungslos. Hoffentlich bleibt das auch nach der Integration in die Commerzbank so - hat ja seine Gründe, warum ich von der CoBa damals zur comdirect gewechselt bin. |
Die Bank ist sehr kundenunfreundlich. Wichtige Vollmachtsurkunden, die man dringend braucht, will sie im Original zugesandt bekommen und solange behalten, wie sie es will. Es ist ihr egal, dass man die Urkunden auch für andere Zwecke benötigt. Niemand vor Ort, der dieser Bank bestätigt, dass die Urkunde besteht. Also lieber die Bank wechseln, bevor nichts als Ärger bevorsteht. Nachlassgericht und Finanzamt drängen, aber die ComDirect sitzt das einfach aus. |
Ich war seit 11 Jahren (2008) Kunde bei comdirect und bisher auch zufrieden. Dann kündigte man mir ohne Angaben und ohne Rücksprache die gesamte Bankverbindung (Giro, Tagesgeld, Depot) mit dem Hinweis auf die AGB´s. Da ich gerade mein Depot angefangen hatte zu nutzen rentiert sich das Geschäft eigentlich noch mehr für die comdirect?! Bisher hatte ich keine Liquiditätsproblem, alles im Grünen Bereich und jetzt das?!? Auch eine bitte um Prüfung brachte kein anderes Ergebnis. Der Service war bisher immer sehr kompetent, freundlich und Hilfsbereit. SCHADE |
Diese Bank ist das ziemlich lächerlichste, was einem je passieren kann! Eine wahrhafte Lachnummer, die meiner Meinung nach bald pleite gehen wird. Auf der einen Seite wirbt sie unter anderem bei Payback mit Prämien und Payback Punkten für Neukunden. Auf der anderen Seite kündigt sie aber Bestandskunden und Anleger ohne jeden Grund, sondern allein unter Berufung auf das gegenseitige Kündigungsrecht. In meinem Fall nach 19 jähriger von meiner Seite her vorbildlicher Geschäftsbeziehung. Einfach LÄCHERLICH!! |
Kostenloses Girokonto mit Kreditkarte mit guter Qualität. Online-Banking ist einfach und übersichtlich. Geldtransfer schnell und problemfrei. Bargeld einfach bei allen Cashgroup Automaten zu erhalten. Nie Probleme mit der Kreditkarte gehabt. Vorteil hier ist eine Mischung aus Kredit und Guthaben auf dem Kartenkonto. Guthabenzinsen - wo gibt es noch Zinsen auf ein Girokonto? Die Zinsen beim angegliederte Tagesgeldkonto sind wie bei allen großen Filialbanken mies. Aber es geht hier ums Girokonto und das ist sehr gut. Kann ich empfehlen. |
Trotz mehr als 10 Jahren Kunde mit größerem Aktiendepot sehr unprofessionelle und sehr langwierige Abwicklung bei Übertrag von Fonds von ausländischen Banken zur Comdirect. Teilweise unkompetente und falsche Auskünfte bei Nachfragen zu Fonds-Überträgen, vielfach späte und sogar unbeantwortet Mails, unfreundliche Antworten. Service hat im Vergleich vor einigen Jahren sehr stark nachgelassen. |
Absolute Katastrophe! Drei Fondsabrechnungen in folge FALSCH. Trotz emails und Anrufen keine Reaktion!!!
Die hotline erzählt totalen MÜLL.
Hätte nicht gedacht, dass die comdirect so schlcht ist.
Erst mit externer Unterstützung wurde die Falschabrechnung korrigiert!
Was ist los mit der comdirect??? |
Ich habe ein GiroKonto bei Condirect bank eröffnen, nach 2 maligen Postident, viele Komplikationen und 2 Wochen , hatte ich endlich meine Debitkarte und Kontodaten erhalten.
Am nächsten habe ich einen Kündigungsbrief von der Bank erhalten mit dem Titel " Kündigung der gesamten kontoverbindung", Ohne jegliche Begründung.
Ich habe auch angerufen, aber man konnte mir nicht helfen, weil er wusste auch nicht warum.
Einfach so. bin so enteucht!!!
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Keine Weiterempfehlung. Laut den AGB's kann die Bank ohne Angabe von Gründen kurzfristig das Girokonto kündigen. Dies habe ich genauso erfahren. Ab dem Moment an, war keine Auskunft möglich und ein Ansprechpartner war nicht mehr Aussageberechtigt. Für ganze normale Kunden/Verbraucher kann ich die comdirect Bank ag auf keinen Fall weiterempfehlen. Glücklicherweise, hat mich dieser Vorfall zu einer sehr guten und zuverlässigen Bank gebracht! Aber der Umzugs-Stress und Zeitaufwand war natürlich sehr ärgerlich.
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Eine Bank, die einerseits eine Prämie für Neukunden verspricht und andererseits Bestandskunden ohne jeden Grund und lediglich unter Berufung auf das ihr vertraglich zustehendes Kündigungsrecht einfach alle Geschäftsbeziehungen kpndigt, macht sich lächerlich und ist keine Empfehlung wert! |
