Gut war die Beratung vor Ort.
Bemängeln muß ich , daß ich nach Abschluss eines kleinen Darlehens (in Verbindung mit Auflösung
eines fälligen Bausparvertrags gedrängt wurde, einen neuen abzuschließen.ZUdem wurde von Ihnen
der Termin 1.11. fixiert, aber am 31.10.überwiesen = 4.87 Euro Überziehung
Gut war die Beratung vor Ort.
Bemängeln muß ich , daß ich nach Abschluss eines kleinen Darlehens (in Verbindung mit Auflösung
eines fälligen Bausparvertrags gedrängt wurde, einen neuen abzuschließen.ZUdem wurde von Ihnen
der Termin 1.11. fixiert, aber am 31.10.überwiesen = 4.87 Euro Überziehung
Der Kundenservice sollte verbessert werden.
In meinem Fall, ist und bleibt die Wüstenrot stur, obwohl die wissen sollten, dass ich die Person bin, die die Wahrheit sagt !
Der Kundenservice sollte verbessert werden.
In meinem Fall, ist und bleibt die Wüstenrot stur, obwohl die wissen sollten, dass ich die Person bin, die die Wahrheit sagt !
Sehr guter Vertreter vor Ort, der auch für persönliche Anfragen gerne zur Verfügung steht.
Bei Fragen und auftretenden Problemen, steht er für Nachfragen auch vor Ort zur Verfügung und hilft einem einem beider Bewältigung von auftretenden Problemen.
Sehr guter Vertreter vor Ort, der auch für persönliche Anfragen gerne zur Verfügung steht.
Bei Fragen und auftretenden Problemen, steht er für Nachfragen auch vor Ort zur Verfügung und hilft einem einem beider Bewältigung von auftretenden Problemen.
Hotline nicht auskunftsfähig. Ich musste ständig hinterhertelefonieren, um zu erfahren, warum sich die Auszahlung verzögert. Diese wurde erst weiter bearbeitet als ich mich selbst gemeldet habe, um den Stand zu erfragen. Es wurde kein einziges Mal Kontakt mit mir aufgenommen, um Fragen zu klären.
Hotline nicht auskunftsfähig. Ich musste ständig hinterhertelefonieren, um zu erfahren, warum sich die Auszahlung verzögert. Diese wurde erst weiter bearbeitet als ich mich selbst gemeldet habe, um den Stand zu erfragen. Es wurde kein einziges Mal Kontakt mit mir aufgenommen, um Fragen zu klären.
Bis September diesen Jahres war ich sehr zufrieden. Aufgrund dessen hatte ich mich für eine Weiterfinanzierung meines Hauses sowie Umfinanzierung meiner Wohnung bei der Wüstenrot entschieden. Seitdem läuft es katastrophal. Hätte ich das im Vorfeld gewusst,hätte ich mich gegen die Wüstenrot entschied
Bis September diesen Jahres war ich sehr zufrieden. Aufgrund dessen hatte ich mich für eine Weiterfinanzierung meines Hauses sowie Umfinanzierung meiner Wohnung bei der Wüstenrot entschieden. Seitdem läuft es katastrophal. Hätte ich das im Vorfeld gewusst,hätte ich mich gegen die Wüstenrot entschied