ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 23569 Bewertungen vorhanden
Freundlich und kompetent |
Ich wurde sehr nett beraten und mir wurde direkt weiter geholfen. |
guter und freundlicher telefonischer Service |
22.04.2025 | 17:52 Uhr  VerifiziertWenn ich fragen habe ist Envivas immer erreichbar. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Wenn ich fragen habe ist Envivas immer erreichbar. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. |
22.04.2025 | 17:46 Uhr VerifiziertDie Envivas App ist leider an vielen Stellen unausgegoren.
Nach einreichen der Rechnung beispielsweise erhält man keine automatische Benachrichtigung, dass diese eingegangen ist. Auch über längere Bearbeitungszeiten (4 oder mehr Wochen wie im aktuellen Fall) könnte direkt informiert werden.
Ebenso die fehlende Funktion einfache Nachrichten zu schreiben, um besondere Umstände zu erläutern. So muss man dass in einem Word Dokument erledigen und dieses separat hochladen - die Kommunikation wird dadurch unnötig erschwert bzw. verliert die App ihre eigentliche Funktion.
Desweiteren gibt es Formatierungsprobleme bei den hochgeladenen Dateien, weshalb Fotos oder sogar Pdfs plötzlich unleserlich werden, wodurch ein unnötiges hin und her entsteht.
Die Leistungen und der persönliche Kundenservice am Telefon ist stets kulant und positiv. Die mangelhafte App wird dem leider nicht gerecht. Die Envivas App ist leider an vielen Stellen unausgegoren.
Nach einreichen der Rechnung beispielsweise erhält man keine automatische Benachrichtigung, dass diese eingegangen ist. Auch über längere Bearbeitungszeiten (4 oder mehr Wochen wie im aktuellen Fall) könnte direkt informiert werden.
Ebenso die fehlende Funktion einfache Nachrichten zu schreiben, um besondere Umstände zu erläutern. So muss man dass in einem Word Dokument erledigen und dieses separat hochladen - die Kommunikation wird dadurch unnötig erschwert bzw. verliert die App ihre eigentliche Funktion.
Desweiteren gibt es Formatierungsprobleme bei den hochgeladenen Dateien, weshalb Fotos oder sogar Pdfs plötzlich unleserlich werden, wodurch ein unnötiges hin und her entsteht.
Die Leistungen und der persönliche Kundenservice am Telefon ist stets kulant und positiv. Die mangelhafte App wird dem leider nicht gerecht. |
22.04.2025 | 09:20 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit Envivas. Schnelle Bearbeitung und alles unkompliziert Ich bin sehr zufrieden mit Envivas. Schnelle Bearbeitung und alles unkompliziert |
Fachlich prima orientiert, freundlich, hilfsbereit... |
16.04.2025 | 09:51 Uhr VerifiziertBisher, war ich mit allem sehr zu Frieden.
Telefonisch wird man sehr gut beraten Bisher, war ich mit allem sehr zu Frieden.
Telefonisch wird man sehr gut beraten |
16.04.2025 | 09:12 Uhr VerifiziertSuper Service. Auch telefonisch gut erreichbar. Mir wurde schnell geholfen. Super Service. Auch telefonisch gut erreichbar. Mir wurde schnell geholfen. |
Gute beratung |
