Renault Bank direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 15932 Bewertungen vorhanden
Ich bin zufrieden, hat alles sehr gut geklappt. |
Echt gut, Secure auf neuen Stand halten hilft. |
30.11.2024 | 11:24 Uhr  VerifiziertProblemlose Kontoeinrichtung, übersichtliche Kontoführung, sichere Verfahren bei Kontobewegungen u. schnelle Durchführung Problemlose Kontoeinrichtung, übersichtliche Kontoführung, sichere Verfahren bei Kontobewegungen u. schnelle Durchführung |
Ich bezieh mich auf Ihre technische Abwicklung - App und SecureGo+. Es gibt KEINE Online Bank die ein derart kompliziertes Verfahren anwendet !!! - Bei übertragung der App auf ein neues Gerät entstehen unnötig und äußerst komplizierte Prozesse, die NICHT nachvollziehbar sind !!!
Ich empfinde die Handhabung als umständlich; Konkurrenzunternehmen bieten unkomplizierte Handhabungen an. Ich werde Überlegungen anstellen, die Verbindung zu Ihnen zu beende !! |
Immer alles prima und schnell gewesen. Danke |
Ich bin seit mehr als 10 Jahren Kunde und mit den immer topaktuellen Leistungen und Service sehr zufrieden. |
22.11.2024 | 10:00 Uhr VerifiziertSehr freundliche und nette Unterstützung bei der Einrichtung des Kontos und der App durch Ihr Haus. Sehr freundliche und nette Unterstützung bei der Einrichtung des Kontos und der App durch Ihr Haus. |
21.11.2024 | 12:12 Uhr VerifiziertPositiv aufgefallen ist mir zuerst in jeglicher Kommunikation eine kurze, prägnante und gut nachvollziehbare Formulierung. allen Prozessen zur Kontoeröffnung und zur Übertragung von Festgeld kann Schritt für Schritt, geleitet, durch kurze, eindeutige Anweisungen, gefolgt werden. Auch die App
Ist intuitiv zu bedienen und nicht überfrachtet durch irgendwelche unwichtigen Funktionen. Allerdings lässt die Barrierefreiheit des Online Bankingss sowohl
Bei Verwendung eines Internetbrowsers oder der App deutlich zu wünschen übrig. Gerade in der App ist eine Navigation bei Verwendung des Apple VoiceOver kaum zu realisieren. Vor einer vernünftigen Bedienbarkeit für einen Blinden ist hier noch viel Arbeit zu investieren. Positiv aufgefallen ist mir zuerst in jeglicher Kommunikation eine kurze, prägnante und gut nachvollziehbare Formulierung. allen Prozessen zur Kontoeröffnung und zur Übertragung von Festgeld kann Schritt für Schritt, geleitet, durch kurze, eindeutige Anweisungen, gefolgt werden. Auch die App
Ist intuitiv zu bedienen und nicht überfrachtet durch irgendwelche unwichtigen Funktionen. Allerdings lässt die Barrierefreiheit des Online Bankingss sowohl
Bei Verwendung eines Internetbrowsers oder der App deutlich zu wünschen übrig. Gerade in der App ist eine Navigation bei Verwendung des Apple VoiceOver kaum zu realisieren. Vor einer vernünftigen Bedienbarkeit für einen Blinden ist hier noch viel Arbeit zu investieren. |
18.11.2024 | 12:12 Uhr VerifiziertIch bin besonders angetan von der sachkundigen und kundenfreundlichen Beratung ihrer Kundendienstmitarbeiter bei Problemen mit dem Kontozugang. Besonders der ruhige Ton in hochdeutscher Sprache ist für Beratung von Senioren wichtig. Nicht unerwähnt darf bleiben: Nach dem 3. Klingelzeichen war bereits ein Mitarbeiter am Telefon!!! Ich bin besonders angetan von der sachkundigen und kundenfreundlichen Beratung ihrer Kundendienstmitarbeiter bei Problemen mit dem Kontozugang. Besonders der ruhige Ton in hochdeutscher Sprache ist für Beratung von Senioren wichtig. Nicht unerwähnt darf bleiben: Nach dem 3. Klingelzeichen war bereits ein Mitarbeiter am Telefon!!! |
14.11.2024 | 10:05 Uhr VerifiziertDie Entscheidung, bei der Renault Bank Tages- und Festgeldkonten einzurichten war richtig. Nach nunmehr über einem Jahr kann ich sagen, dass neben den guten Zinsen auch das Online Banking, sowohl über den Browser als auch die App sehr gut funktioniert. Ich in sehr zufrieden! Die Entscheidung, bei der Renault Bank Tages- und Festgeldkonten einzurichten war richtig. Nach nunmehr über einem Jahr kann ich sagen, dass neben den guten Zinsen auch das Online Banking, sowohl über den Browser als auch die App sehr gut funktioniert. Ich in sehr zufrieden! |
