Mit dem Service des Kundendienstes bin ich sehr zufrieden. Eine vollständige Anleitung für eine Vollmacht bekam ich nur hier und in kurzer Zeit. Auf der Webseite hatte ich dagegen kein Erfolg.
Mit dem Service des Kundendienstes bin ich sehr zufrieden. Eine vollständige Anleitung für eine Vollmacht bekam ich nur hier und in kurzer Zeit. Auf der Webseite hatte ich dagegen kein Erfolg.
Mir reicht zunächst der Standard, die jede andere Bank zur Verfügung stellen würde. Verbessert werden könnte der Service, indem auf 2 mögliche Referenzkonten überwiesen werden kann. Das macht das Tagesgeldkonto keinesfalls zu einem Girokonto aber der Service würde damit verbessert sein.
Mir reicht zunächst der Standard, die jede andere Bank zur Verfügung stellen würde. Verbessert werden könnte der Service, indem auf 2 mögliche Referenzkonten überwiesen werden kann. Das macht das Tagesgeldkonto keinesfalls zu einem Girokonto aber der Service würde damit verbessert sein.
Finde diese App sehr unübersichtlich allein das einloggen auf mein konto funktioniert nicht kann seid wochen nicht mein Konto einsehen da das System nicht richtig geht
Finde diese App sehr unübersichtlich allein das einloggen auf mein konto funktioniert nicht kann seid wochen nicht mein Konto einsehen da das System nicht richtig geht
Anmeldung, Kontoeröffnung, Kontoführung, Internetseite alles übersichtlich, schnell, einfach. Pünktliche Zinszahlungen, schnelle Überweisung und Buchung auf das Referenzkonto, ebenso Buchungen auf das Renaultbank-Konto.
Anmeldung, Kontoeröffnung, Kontoführung, Internetseite alles übersichtlich, schnell, einfach. Pünktliche Zinszahlungen, schnelle Überweisung und Buchung auf das Referenzkonto, ebenso Buchungen auf das Renaultbank-Konto.
1 Stern ziehe ich ab, weil erst nach vergeblichem Log-In mit neuen Zugangsdaten klar wird, dass erst diese Go+-App installiert und eingerichtet werden muss. Smartphone ist außerdem Pflicht!
Der 2. Stern wird abgezogen, weil die Handlungsanweisungen zur Einrichtung nicht kompakt geliefert werden, sondern einzeln zusammengesucht bzw. teilweise geliefert werden.
Einen 3. Stern würde ich fast noch abziehen, weil für jede Kleinigkeit die geöffnete (!) Go+-App nochmal nach dem Freigabecode verlangt.
Die Kommunikation war einfach und zielführend. Die Antragsseiten bzw. Email-Adresse erreichbar. Die Zusendung der erforderlichen Unterlagen ging schnell und fehlerfrei.
1 Stern ziehe ich ab, weil erst nach vergeblichem Log-In mit neuen Zugangsdaten klar wird, dass erst diese Go+-App installiert und eingerichtet werden muss. Smartphone ist außerdem Pflicht!
Der 2. Stern wird abgezogen, weil die Handlungsanweisungen zur Einrichtung nicht kompakt geliefert werden, sondern einzeln zusammengesucht bzw. teilweise geliefert werden.
Einen 3. Stern würde ich fast noch abziehen, weil für jede Kleinigkeit die geöffnete (!) Go+-App nochmal nach dem Freigabecode verlangt.
Die Kommunikation war einfach und zielführend. Die Antragsseiten bzw. Email-Adresse erreichbar. Die Zusendung der erforderlichen Unterlagen ging schnell und fehlerfrei.