Top Beratung. Hatte zu keiner Zeit den Eindruck, dass der Berater etwas "verkaufen" muß.
Der Berater hat sich sehr viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und mich dann prima durch das Vertragsmenü geführt.
Hatte so etwas in diesem Stil noch nie erfahren.
Vielen Dank
Top Beratung. Hatte zu keiner Zeit den Eindruck, dass der Berater etwas "verkaufen" muß.
Der Berater hat sich sehr viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und mich dann prima durch das Vertragsmenü geführt.
Hatte so etwas in diesem Stil noch nie erfahren.
Vielen Dank
Vom Ablauf der Antragssstellung, der Informationsmöglichkeit, Erklärung und Aufklärung ist soweit alles unproblematisch verlaufen - online. Für den Versicherungsschutz hoffe ich, dass keine Inanspruchnahme erfolgen muss. Wenn doch, hoffe ich auf ebenfalls schnelle, unkomplizierte Schadensregelung und Unterstützung.
Vom Ablauf der Antragssstellung, der Informationsmöglichkeit, Erklärung und Aufklärung ist soweit alles unproblematisch verlaufen - online. Für den Versicherungsschutz hoffe ich, dass keine Inanspruchnahme erfolgen muss. Wenn doch, hoffe ich auf ebenfalls schnelle, unkomplizierte Schadensregelung und Unterstützung.
Ich hatte zwei (mit unterschiedlichen Beratern) Verkaufsgespräche, beide sehr schwierig. Der Berater hat fast Non-Stop geredet, mir kaum zugehört was ich wirklich brauche. Ungefragte Ratschläge, die nichts mit der Versicherung zu tun hatten. Als ich interveniert habe ist er noch unfreundlicher bzw. zickig geworden ("Ja, schwierige Kunden, das muss man mögen."). Die Antwort auf meine meisten Fragen war: "Steht auf der Website." Für mich kein passender Service.
Ich hatte zwei (mit unterschiedlichen Beratern) Verkaufsgespräche, beide sehr schwierig. Der Berater hat fast Non-Stop geredet, mir kaum zugehört was ich wirklich brauche. Ungefragte Ratschläge, die nichts mit der Versicherung zu tun hatten. Als ich interveniert habe ist er noch unfreundlicher bzw. zickig geworden ("Ja, schwierige Kunden, das muss man mögen."). Die Antwort auf meine meisten Fragen war: "Steht auf der Website." Für mich kein passender Service.
Anmeldung online simple und unkompliziert, was sehr positiv zu betrachten ist.
Preisverhältnis auch angemessen. bis jetzt ist alles in Ordnung, so wie es sein soll.
ich werde meine Bewertung nach einem Jahr updaten, um zu berichten, wie das Verhältnis mit exali.de ist/war.
aber bis jetzt, kann man nur empfehlen.
Anmeldung online simple und unkompliziert, was sehr positiv zu betrachten ist.
Preisverhältnis auch angemessen. bis jetzt ist alles in Ordnung, so wie es sein soll.
ich werde meine Bewertung nach einem Jahr updaten, um zu berichten, wie das Verhältnis mit exali.de ist/war.
aber bis jetzt, kann man nur empfehlen.