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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70017 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.06.2015 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Zusammenhang mit stationären Aufenthalten in letzter Zeit insbesondere meiner Frau hatten wir zahlreiche Forderungen zu begleichen. Diese wurden ausnahmslos vollständig und schnell von der DKV reguliert. Gelegentliche Kontakte mit dem Servicecenter waren sehr angenehm und brachten schnell belastbare Ergebnisse. Ich würde die DKV uneingeschränkt weiter empfehlen. Die Zusammenarbeit mit der lokalen Vertretung dagen ist unbefriedigend und dringend verbesserungsbedürftig.
Im Zusammenhang mit stationären Aufenthalten in letzter Zeit insbesondere meiner Frau hatten wir zahlreiche Forderungen zu begleichen. Diese wurden ausnahmslos vollständig und schnell von der DKV reguliert. Gelegentliche Kontakte mit dem Servicecenter waren sehr angenehm und brachten schnell belastbare Ergebnisse. Ich würde die DKV uneingeschränkt weiter empfehlen. Die Zusammenarbeit mit der lokalen Vertretung dagen ist unbefriedigend und dringend verbesserungsbedürftig.
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28.06.2015 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Zusammenhang mit stationären Aufenthalten in letzter Zeit insbesondere meiner Frau hatten wir zahlreiche Forderungen zu begleichen. Diese wurden ausnahmslos vollständig und schnell von der DKV reguliert. Gelegentliche Kontakte mit dem Servicecenter waren sehr angenehm und brachten schnell belastbare Ergebnisse. Ich würde die DKV uneingeschränkt weiter empfehlen. Die Zusammenarbeit mit der lokalen Vertretung dagen ist unbefriedigend und dringend verbesserungsbedürftig.
Im Zusammenhang mit stationären Aufenthalten in letzter Zeit insbesondere meiner Frau hatten wir zahlreiche Forderungen zu begleichen. Diese wurden ausnahmslos vollständig und schnell von der DKV reguliert. Gelegentliche Kontakte mit dem Servicecenter waren sehr angenehm und brachten schnell belastbare Ergebnisse. Ich würde die DKV uneingeschränkt weiter empfehlen. Die Zusammenarbeit mit der lokalen Vertretung dagen ist unbefriedigend und dringend verbesserungsbedürftig.
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28.06.2015 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Zusammenhang mit stationären Aufenthalten in letzter Zeit insbesondere meiner Frau hatten wir zahlreiche Forderungen zu begleichen. Diese wurden ausnahmslos vollständig und schnell von der DKV reguliert. Gelegentliche Kontakte mit dem Servicecenter waren sehr angenehm und brachten schnell belastbare Ergebnisse. Ich würde die DKV uneingeschränkt weiter empfehlen. Die Zusammenarbeit mit der lokalen Vertretung dagen ist unbefriedigend und dringend verbesserungsbedürftig.
Im Zusammenhang mit stationären Aufenthalten in letzter Zeit insbesondere meiner Frau hatten wir zahlreiche Forderungen zu begleichen. Diese wurden ausnahmslos vollständig und schnell von der DKV reguliert. Gelegentliche Kontakte mit dem Servicecenter waren sehr angenehm und brachten schnell belastbare Ergebnisse. Ich würde die DKV uneingeschränkt weiter empfehlen. Die Zusammenarbeit mit der lokalen Vertretung dagen ist unbefriedigend und dringend verbesserungsbedürftig.
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Gesamtbewertung4.0
28.06.2015 | 10:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung der Erstattungsanträge innerhalb von 14 Tagen.
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28.06.2015 | 10:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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28.06.2015 | 10:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Gesamtbewertung5.0
28.06.2015 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsanträge werden i.d.R. in angemessener Zeit bearbeitet. Derzeit keine Vorschläge zur Verbesserung. Weiterempfehlung durchaus möglich. Trotz Bekanntgabe meiner KV-Nummer gehe ich davon aus, dass die Anonymität meiner Bewertung gewährleistet ist !?
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28.06.2015 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsanträge werden i.d.R. in angemessener Zeit bearbeitet. Derzeit keine Vorschläge zur Verbesserung. Weiterempfehlung durchaus möglich. Trotz Bekanntgabe meiner KV-Nummer gehe ich davon aus, dass die Anonymität meiner Bewertung gewährleistet ist !?
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28.06.2015 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsanträge werden i.d.R. in angemessener Zeit bearbeitet. Derzeit keine Vorschläge zur Verbesserung. Weiterempfehlung durchaus möglich. Trotz Bekanntgabe meiner KV-Nummer gehe ich davon aus, dass die Anonymität meiner Bewertung gewährleistet ist !?
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Gesamtbewertung4.0
28.06.2015 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders zufrieden bin ich mit der Erreichbarkeit der Mitarbeiter.Gloeichfalls ist die Freundlichkeit und Kompetenz positiv zu erwähnen. Anders als in der Vergangenheit ist die Bearbeitungszeit inzwischen sehr kurz,oftmals ist mein Antrag binnen einer Woche bearbeitet.
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