Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70015 Bewertungen vorhanden
| 29.06.2015 | 11:19 UhrVerifiziert Bearbeitungszeit ist prima, Auskünfte bei telefonischen Anfragen sind kompetent und bisher immer nett.
Die fernmündliche Gesundheitsberatung ist hervorragend !!!
Da ich für 2 versicherte Personen gleichzeitig Anträge einreiche, verstehe ich aus Kostengründen den getrennten Postversand der Bescheide nicht ganz. Bearbeitungszeit ist prima, Auskünfte bei telefonischen Anfragen sind kompetent und bisher immer nett.
Die fernmündliche Gesundheitsberatung ist hervorragend !!!
Da ich für 2 versicherte Personen gleichzeitig Anträge einreiche, verstehe ich aus Kostengründen den getrennten Postversand der Bescheide nicht ganz. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 29.06.2015 | 11:19 UhrVerifiziert Bearbeitungszeit ist prima, Auskünfte bei telefonischen Anfragen sind kompetent und bisher immer nett.
Die fernmündliche Gesundheitsberatung ist hervorragend !!!
Da ich für 2 versicherte Personen gleichzeitig Anträge einreiche, verstehe ich aus Kostengründen den getrennten Postversand der Bescheide nicht ganz. Bearbeitungszeit ist prima, Auskünfte bei telefonischen Anfragen sind kompetent und bisher immer nett.
Die fernmündliche Gesundheitsberatung ist hervorragend !!!
Da ich für 2 versicherte Personen gleichzeitig Anträge einreiche, verstehe ich aus Kostengründen den getrennten Postversand der Bescheide nicht ganz. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 29.06.2015 | 11:19 UhrVerifiziert Bearbeitungszeit ist prima, Auskünfte bei telefonischen Anfragen sind kompetent und bisher immer nett.
Die fernmündliche Gesundheitsberatung ist hervorragend !!!
Da ich für 2 versicherte Personen gleichzeitig Anträge einreiche, verstehe ich aus Kostengründen den getrennten Postversand der Bescheide nicht ganz. Bearbeitungszeit ist prima, Auskünfte bei telefonischen Anfragen sind kompetent und bisher immer nett.
Die fernmündliche Gesundheitsberatung ist hervorragend !!!
Da ich für 2 versicherte Personen gleichzeitig Anträge einreiche, verstehe ich aus Kostengründen den getrennten Postversand der Bescheide nicht ganz. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 29.06.2015 | 10:42 UhrVerifiziert Giut ist, dass die Abrechnung für den Krankenhausaufenthalt (ohne Arztrechnungen) direkt zwischen DKV und Klinikum erfolgt. Allerdings hätten mich dabei - wion den Arztrechnungen gewohnt - die Details interssiert.
Schlecht war, dass nach zwei Rezepten Physoitherapie plötzlich ein Schreiben kam, sie werde jnicht mehr bezahlt, weil sie zu teuer sei. Ddem Schreiben war nicht zu entnehmen, was wieviel zu teuer ist. Die Preise hatten sich seit Beginn der Therapie nicht geändert. Ich protestierte und erhielt einen sehr gut verständlichen Brief Ihres Beschwerdemanagements mit der Zusage, auch weiterhin für die Therapie aufzukommen. Das gibt wieder einen Pluspiunkt.
Insgesamt könnte der Abrechnungszeitraum etwas kürzer sein, damit ich die nicht niedrigen Beträge der Arztrechnungen nicht vorlegen muss.
Grundsätzlich bin ich mit der Abrechnung aber zufrieden. Darum vier Sterne. Giut ist, dass die Abrechnung für den Krankenhausaufenthalt (ohne Arztrechnungen) direkt zwischen DKV und Klinikum erfolgt. Allerdings hätten mich dabei - wion den Arztrechnungen gewohnt - die Details interssiert.
Schlecht war, dass nach zwei Rezepten Physoitherapie plötzlich ein Schreiben kam, sie werde jnicht mehr bezahlt, weil sie zu teuer sei. Ddem Schreiben war nicht zu entnehmen, was wieviel zu teuer ist. Die Preise hatten sich seit Beginn der Therapie nicht geändert. Ich protestierte und erhielt einen sehr gut verständlichen Brief Ihres Beschwerdemanagements mit der Zusage, auch weiterhin für die Therapie aufzukommen. Das gibt wieder einen Pluspiunkt.
Insgesamt könnte der Abrechnungszeitraum etwas kürzer sein, damit ich die nicht niedrigen Beträge der Arztrechnungen nicht vorlegen muss.
Grundsätzlich bin ich mit der Abrechnung aber zufrieden. Darum vier Sterne. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 29.06.2015 | 10:42 UhrVerifiziert Giut ist, dass die Abrechnung für den Krankenhausaufenthalt (ohne Arztrechnungen) direkt zwischen DKV und Klinikum erfolgt. Allerdings hätten mich dabei - wion den Arztrechnungen gewohnt - die Details interssiert.
Schlecht war, dass nach zwei Rezepten Physoitherapie plötzlich ein Schreiben kam, sie werde jnicht mehr bezahlt, weil sie zu teuer sei. Ddem Schreiben war nicht zu entnehmen, was wieviel zu teuer ist. Die Preise hatten sich seit Beginn der Therapie nicht geändert. Ich protestierte und erhielt einen sehr gut verständlichen Brief Ihres Beschwerdemanagements mit der Zusage, auch weiterhin für die Therapie aufzukommen. Das gibt wieder einen Pluspiunkt.
Insgesamt könnte der Abrechnungszeitraum etwas kürzer sein, damit ich die nicht niedrigen Beträge der Arztrechnungen nicht vorlegen muss.
Grundsätzlich bin ich mit der Abrechnung aber zufrieden. Darum vier Sterne. Giut ist, dass die Abrechnung für den Krankenhausaufenthalt (ohne Arztrechnungen) direkt zwischen DKV und Klinikum erfolgt. Allerdings hätten mich dabei - wion den Arztrechnungen gewohnt - die Details interssiert.
Schlecht war, dass nach zwei Rezepten Physoitherapie plötzlich ein Schreiben kam, sie werde jnicht mehr bezahlt, weil sie zu teuer sei. Ddem Schreiben war nicht zu entnehmen, was wieviel zu teuer ist. Die Preise hatten sich seit Beginn der Therapie nicht geändert. Ich protestierte und erhielt einen sehr gut verständlichen Brief Ihres Beschwerdemanagements mit der Zusage, auch weiterhin für die Therapie aufzukommen. Das gibt wieder einen Pluspiunkt.
Insgesamt könnte der Abrechnungszeitraum etwas kürzer sein, damit ich die nicht niedrigen Beträge der Arztrechnungen nicht vorlegen muss.
Grundsätzlich bin ich mit der Abrechnung aber zufrieden. Darum vier Sterne. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 29.06.2015 | 10:42 UhrVerifiziert Giut ist, dass die Abrechnung für den Krankenhausaufenthalt (ohne Arztrechnungen) direkt zwischen DKV und Klinikum erfolgt. Allerdings hätten mich dabei - wion den Arztrechnungen gewohnt - die Details interssiert.
Schlecht war, dass nach zwei Rezepten Physoitherapie plötzlich ein Schreiben kam, sie werde jnicht mehr bezahlt, weil sie zu teuer sei. Ddem Schreiben war nicht zu entnehmen, was wieviel zu teuer ist. Die Preise hatten sich seit Beginn der Therapie nicht geändert. Ich protestierte und erhielt einen sehr gut verständlichen Brief Ihres Beschwerdemanagements mit der Zusage, auch weiterhin für die Therapie aufzukommen. Das gibt wieder einen Pluspiunkt.
Insgesamt könnte der Abrechnungszeitraum etwas kürzer sein, damit ich die nicht niedrigen Beträge der Arztrechnungen nicht vorlegen muss.
Grundsätzlich bin ich mit der Abrechnung aber zufrieden. Darum vier Sterne. Giut ist, dass die Abrechnung für den Krankenhausaufenthalt (ohne Arztrechnungen) direkt zwischen DKV und Klinikum erfolgt. Allerdings hätten mich dabei - wion den Arztrechnungen gewohnt - die Details interssiert.
Schlecht war, dass nach zwei Rezepten Physoitherapie plötzlich ein Schreiben kam, sie werde jnicht mehr bezahlt, weil sie zu teuer sei. Ddem Schreiben war nicht zu entnehmen, was wieviel zu teuer ist. Die Preise hatten sich seit Beginn der Therapie nicht geändert. Ich protestierte und erhielt einen sehr gut verständlichen Brief Ihres Beschwerdemanagements mit der Zusage, auch weiterhin für die Therapie aufzukommen. Das gibt wieder einen Pluspiunkt.
Insgesamt könnte der Abrechnungszeitraum etwas kürzer sein, damit ich die nicht niedrigen Beträge der Arztrechnungen nicht vorlegen muss.
Grundsätzlich bin ich mit der Abrechnung aber zufrieden. Darum vier Sterne. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 29.06.2015 | 10:14 UhrVerifiziert Schnelle, transparente und problemlose Bearbeitung der Anfragen / Abrechnungen. Hervorragend. Schnelle, transparente und problemlose Bearbeitung der Anfragen / Abrechnungen. Hervorragend. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 29.06.2015 | 10:14 UhrVerifiziert Schnelle, transparente und problemlose Bearbeitung der Anfragen / Abrechnungen. Hervorragend. Schnelle, transparente und problemlose Bearbeitung der Anfragen / Abrechnungen. Hervorragend. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 29.06.2015 | 10:14 UhrVerifiziert Schnelle, transparente und problemlose Bearbeitung der Anfragen / Abrechnungen. Hervorragend. Schnelle, transparente und problemlose Bearbeitung der Anfragen / Abrechnungen. Hervorragend. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 29.06.2015 | 09:58 UhrVerifiziert Ich bin mit meiner Beraterin sehr zufrieden. Egal mit welchen Fragen ich zu ihr komme, sie ist sehr kompetent und hilft mir in allen Versicherungsfragen. Ich bin mit meiner Beraterin sehr zufrieden. Egal mit welchen Fragen ich zu ihr komme, sie ist sehr kompetent und hilft mir in allen Versicherungsfragen. Würde Bank weiterempfehlen Ja |