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WeltSparen

Es sind zu dieser Bank 1301 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.01.2017 | 11:10 Uhr
einfache Abwicklung
einfache Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.01.2017 | 16:53 Uhr
Ich hatte mich auf weltsparen.de (nicht .at) registriert, weil ich ein Angebot auf dieser Plattform zeichnen wollte. Als Österreicher wird man aber offensichtlich ohne weiteren Hinweis auf weltsparen.at (nicht .de) registriert. Das hat zur Folge, dass ich bestimmte Angebote auf weltsparen.de nicht zeichnen kann. Hätte man mich auf diesen Umstand hingewiesen, hätte ich mir den ganzen Anmeldekram ersparen können. Fazit: schlechter Service, Rückmeldung auf meine Anfrage diesbezüglich dauerte Tage, abgesehen davon, dass der Informationsgehalt der Antwort gegen null ging. Die Antwort hätte ich mir nämlich selber auch geben können.
Ich hatte mich auf weltsparen.de (nicht .at) registriert, weil ich ein Angebot auf dieser Plattform zeichnen wollte. Als Österreicher wird man aber offensichtlich ohne weiteren Hinweis auf weltsparen.at (nicht .de) registriert. Das hat zur Folge, dass ich bestimmte Angebote auf weltsparen.de nicht zeichnen kann. Hätte man mich auf diesen Umstand hingewiesen, hätte ich mir den ganzen Anmeldekram ersparen können. Fazit: schlechter Service, Rückmeldung auf meine Anfrage diesbezüglich dauerte Tage, abgesehen davon, dass der Informationsgehalt der Antwort gegen null ging. Die Antwort hätte ich mir nämlich selber auch geben können.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.01.2017 | 16:43 Uhr
immer wieder weiter zu empfehlen
immer wieder weiter zu empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.01.2017 | 16:23 Uhr
Die Anlagen, die ich bis jetzt hatte, waren alle sicher und alles hat sehr gut geklappt.
Die Anlagen, die ich bis jetzt hatte, waren alle sicher und alles hat sehr gut geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
12.01.2017 | 14:24 Uhr
Telefonservice ständig überlastet und Rückrufservice wird nicht realisiert.
Telefonservice ständig überlastet und Rückrufservice wird nicht realisiert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.01.2017 | 13:50 Uhr
Ich bin mit dem Kundenservice und der Kompetenz der Mitarbeiter sehr zufrieden.
Ich bin mit dem Kundenservice und der Kompetenz der Mitarbeiter sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.01.2017 | 19:37 Uhr
Leider bin ich mit WeltSparen nicht zufrieden. Auf wichtige Anfragen wird nicht schnell reagiert. Telefonisch ist WeltSparen nicht zu erreichen. Man landet in einer Warteschleife. Nach einiger Zeit kommt die durchsage, dass man seine Kontonummer und Telefonnummer nennen möge damit ein Rückruf getätigt werden kann. Nun ist es aber so, dass nicht jeder auf so einen Rückruf warten kann, weil die meisten sicherlich eine arbeitende Tätigkeit ausführen. M.*** T***
Leider bin ich mit WeltSparen nicht zufrieden. Auf wichtige Anfragen wird nicht schnell reagiert. Telefonisch ist WeltSparen nicht zu erreichen. Man landet in einer Warteschleife. Nach einiger Zeit kommt die durchsage, dass man seine Kontonummer und Telefonnummer nennen möge damit ein Rückruf getätigt werden kann. Nun ist es aber so, dass nicht jeder auf so einen Rückruf warten kann, weil die meisten sicherlich eine arbeitende Tätigkeit ausführen. M.*** T***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.01.2017 | 18:36 Uhr
Sehr zufrieden , besonders ihr Mitarbeiter Herr Schenck, ist sehr kompetent und hilfsbereit!!
Sehr zufrieden , besonders ihr Mitarbeiter Herr Schenck, ist sehr kompetent und hilfsbereit!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
11.01.2017 | 17:19 Uhr
Bis jetzt nur gute Erfahrungen
Bis jetzt nur gute Erfahrungen
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