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Es sind zu dieser Bank 1301 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.01.2017 | 16:56 Uhr
Es war noch nie so umständlich ein Konto zu eröffnen. Upload angeforderter Dokumente nicht möglich, permanent Fehlermeldungen und Aufforderung den Kundendienst zu kontakten. Der ist nicht erreichbar - Hilfe wird nicht angeboten. Pauschal und automatisch auf Postversand der Dokumente verweisen ??? Warum eröffne ich ein Konto online, um dann umständlich und mit weiten Wegen verbundenen Postversand nutzen zu müssen? Der s.g. Kundendienst ist nicht erreichbar, antwortet weder auf Mails noch auf Rückruf-Bitte, die nach ewigen Warteschleifen angeboten werden. Aber Einzahlung von Anlagebeträgen vor Eröffnung des direkten Anlagekontos erwarten - bis dann irgendwann das Anlagekonto eröffnet ist - die von der MHB-Bank AG als zinslose „Darlehen genutzt werden … ein Schelm wer Arges dabei denkt. Ich nenne das *** und verstehe nicht wie Finanztest zu einem Urteil gut kommt ??? !!! – nur weil eine Bank einigermaßen attraktive Tiefzinsangebote hat.
Es war noch nie so umständlich ein Konto zu eröffnen. Upload angeforderter Dokumente nicht möglich, permanent Fehlermeldungen und Aufforderung den Kundendienst zu kontakten. Der ist nicht erreichbar - Hilfe wird nicht angeboten. Pauschal und automatisch auf Postversand der Dokumente verweisen ??? Warum eröffne ich ein Konto online, um dann umständlich und mit weiten Wegen verbundenen Postversand nutzen zu müssen? Der s.g. Kundendienst ist nicht erreichbar, antwortet weder auf Mails noch auf Rückruf-Bitte, die nach ewigen Warteschleifen angeboten werden. Aber Einzahlung von Anlagebeträgen vor Eröffnung des direkten Anlagekontos erwarten - bis dann irgendwann das Anlagekonto eröffnet ist - die von der MHB-Bank AG als zinslose „Darlehen genutzt werden … ein Schelm wer Arges dabei denkt. Ich nenne das *** und verstehe nicht wie Finanztest zu einem Urteil gut kommt ??? !!! – nur weil eine Bank einigermaßen attraktive Tiefzinsangebote hat.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.01.2017 | 15:00 Uhr
Sehr zufrieden. Bin selbst kein Finance-Experte. Also absolute Vertrauen.
Sehr zufrieden. Bin selbst kein Finance-Experte. Also absolute Vertrauen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.01.2017 | 11:44 Uhr
bedingt dadurch das es sich auch um Banken außerhalb Deutschland handelt werden natürlich auch zusätzliche Dokumente benötigt,,,,dafür sind die zinsen aber auch höher!
bedingt dadurch das es sich auch um Banken außerhalb Deutschland handelt werden natürlich auch zusätzliche Dokumente benötigt,,,,dafür sind die zinsen aber auch höher!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.01.2017 | 11:32 Uhr
Bin noch nicht lange Kunde, aber bisher sehr zufrieden - weiter so!
Bin noch nicht lange Kunde, aber bisher sehr zufrieden - weiter so!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.01.2017 | 08:12 Uhr
viel zu viele Dokumente, die vorgelegt werden müssen - andere Online-Banken sind "schlanker" und "gängeln" Kunden nicht mit Meldebescheinigung, Konto-Auszügen von anderen Banken oder Gas-/Telefonversorgern. Für mich geht Banking anders!
viel zu viele Dokumente, die vorgelegt werden müssen - andere Online-Banken sind "schlanker" und "gängeln" Kunden nicht mit Meldebescheinigung, Konto-Auszügen von anderen Banken oder Gas-/Telefonversorgern. Für mich geht Banking anders!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.01.2017 | 17:39 Uhr
Gute Angebote, aber zu viel Verwaltung und Papierkram. Komplizierte versteuerung.
Gute Angebote, aber zu viel Verwaltung und Papierkram. Komplizierte versteuerung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.01.2017 | 13:47 Uhr
Kundenservice ist telefonisch fast nie zu erreichen, obwohl gewünscht, erfolgt nie ein Rückruf.
Kundenservice ist telefonisch fast nie zu erreichen, obwohl gewünscht, erfolgt nie ein Rückruf.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.01.2017 | 10:58 Uhr
Sehr einfaches handling, Telefonunterstützung nicht erforderlich gewesen, da alles gut erklärt
Sehr einfaches handling, Telefonunterstützung nicht erforderlich gewesen, da alles gut erklärt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.01.2017 | 10:09 Uhr
Einfache, schnelle und korrekte Bearbeitung der Anlagen.
Einfache, schnelle und korrekte Bearbeitung der Anlagen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.01.2017 | 10:01 Uhr
kein Kommentar
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Ja