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WeltSparen

Es sind zu dieser Bank 1311 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.01.2017 | 16:23 Uhr
Die Anlagen, die ich bis jetzt hatte, waren alle sicher und alles hat sehr gut geklappt.
Die Anlagen, die ich bis jetzt hatte, waren alle sicher und alles hat sehr gut geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
12.01.2017 | 14:24 Uhr
Telefonservice ständig überlastet und Rückrufservice wird nicht realisiert.
Telefonservice ständig überlastet und Rückrufservice wird nicht realisiert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.01.2017 | 13:50 Uhr
Ich bin mit dem Kundenservice und der Kompetenz der Mitarbeiter sehr zufrieden.
Ich bin mit dem Kundenservice und der Kompetenz der Mitarbeiter sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.01.2017 | 19:37 Uhr
Leider bin ich mit WeltSparen nicht zufrieden. Auf wichtige Anfragen wird nicht schnell reagiert. Telefonisch ist WeltSparen nicht zu erreichen. Man landet in einer Warteschleife. Nach einiger Zeit kommt die durchsage, dass man seine Kontonummer und Telefonnummer nennen möge damit ein Rückruf getätigt werden kann. Nun ist es aber so, dass nicht jeder auf so einen Rückruf warten kann, weil die meisten sicherlich eine arbeitende Tätigkeit ausführen. M.*** T***
Leider bin ich mit WeltSparen nicht zufrieden. Auf wichtige Anfragen wird nicht schnell reagiert. Telefonisch ist WeltSparen nicht zu erreichen. Man landet in einer Warteschleife. Nach einiger Zeit kommt die durchsage, dass man seine Kontonummer und Telefonnummer nennen möge damit ein Rückruf getätigt werden kann. Nun ist es aber so, dass nicht jeder auf so einen Rückruf warten kann, weil die meisten sicherlich eine arbeitende Tätigkeit ausführen. M.*** T***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.01.2017 | 18:36 Uhr
Sehr zufrieden , besonders ihr Mitarbeiter Herr Schenck, ist sehr kompetent und hilfsbereit!!
Sehr zufrieden , besonders ihr Mitarbeiter Herr Schenck, ist sehr kompetent und hilfsbereit!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.5
11.01.2017 | 17:19 Uhr
Bis jetzt nur gute Erfahrungen
Bis jetzt nur gute Erfahrungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.01.2017 | 16:56 Uhr
Es war noch nie so umständlich ein Konto zu eröffnen. Upload angeforderter Dokumente nicht möglich, permanent Fehlermeldungen und Aufforderung den Kundendienst zu kontakten. Der ist nicht erreichbar - Hilfe wird nicht angeboten. Pauschal und automatisch auf Postversand der Dokumente verweisen ??? Warum eröffne ich ein Konto online, um dann umständlich und mit weiten Wegen verbundenen Postversand nutzen zu müssen? Der s.g. Kundendienst ist nicht erreichbar, antwortet weder auf Mails noch auf Rückruf-Bitte, die nach ewigen Warteschleifen angeboten werden. Aber Einzahlung von Anlagebeträgen vor Eröffnung des direkten Anlagekontos erwarten - bis dann irgendwann das Anlagekonto eröffnet ist - die von der MHB-Bank AG als zinslose „Darlehen genutzt werden … ein Schelm wer Arges dabei denkt. Ich nenne das *** und verstehe nicht wie Finanztest zu einem Urteil gut kommt ??? !!! – nur weil eine Bank einigermaßen attraktive Tiefzinsangebote hat.
Es war noch nie so umständlich ein Konto zu eröffnen. Upload angeforderter Dokumente nicht möglich, permanent Fehlermeldungen und Aufforderung den Kundendienst zu kontakten. Der ist nicht erreichbar - Hilfe wird nicht angeboten. Pauschal und automatisch auf Postversand der Dokumente verweisen ??? Warum eröffne ich ein Konto online, um dann umständlich und mit weiten Wegen verbundenen Postversand nutzen zu müssen? Der s.g. Kundendienst ist nicht erreichbar, antwortet weder auf Mails noch auf Rückruf-Bitte, die nach ewigen Warteschleifen angeboten werden. Aber Einzahlung von Anlagebeträgen vor Eröffnung des direkten Anlagekontos erwarten - bis dann irgendwann das Anlagekonto eröffnet ist - die von der MHB-Bank AG als zinslose „Darlehen genutzt werden … ein Schelm wer Arges dabei denkt. Ich nenne das *** und verstehe nicht wie Finanztest zu einem Urteil gut kommt ??? !!! – nur weil eine Bank einigermaßen attraktive Tiefzinsangebote hat.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.01.2017 | 15:00 Uhr
Sehr zufrieden. Bin selbst kein Finance-Experte. Also absolute Vertrauen.
Sehr zufrieden. Bin selbst kein Finance-Experte. Also absolute Vertrauen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.01.2017 | 11:44 Uhr
bedingt dadurch das es sich auch um Banken außerhalb Deutschland handelt werden natürlich auch zusätzliche Dokumente benötigt,,,,dafür sind die zinsen aber auch höher!
bedingt dadurch das es sich auch um Banken außerhalb Deutschland handelt werden natürlich auch zusätzliche Dokumente benötigt,,,,dafür sind die zinsen aber auch höher!
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Ja