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RWB PrivateCapital Emissionshaus AG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 275 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.03.2021 | 14:31 Uhr
- kompetente, vertrauenswürdige Beratung durch Herrn ****** ******* - kein Aufdrängen von Produkten, kein Zeitdruck - verständliche Vorabinformationen - unkomplizierte Abwicklung - schnelle Reaktion auf Nachfragen
- kompetente, vertrauenswürdige Beratung durch Herrn ****** ******* - kein Aufdrängen von Produkten, kein Zeitdruck - verständliche Vorabinformationen - unkomplizierte Abwicklung - schnelle Reaktion auf Nachfragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.03.2021 | 07:22 Uhr
Ausführliche Beratung ohne Aufdrängen von Anlageformen bzw. Finanzprodukten. Aufzeichnen von alternativen Anlageformen zugeschnitten auf die persönlichen Bedürfnisse und Abwägungen. Äußerst kompetente Berater und unkomplizierte Abwicklung. Transparenz über das Kundenportal.
Ausführliche Beratung ohne Aufdrängen von Anlageformen bzw. Finanzprodukten. Aufzeichnen von alternativen Anlageformen zugeschnitten auf die persönlichen Bedürfnisse und Abwägungen. Äußerst kompetente Berater und unkomplizierte Abwicklung. Transparenz über das Kundenportal.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.02.2021 | 19:22 Uhr
Sehr guter Berater hat alles so Erklärt dass das auch ein normaler Mensch versteht.
Sehr guter Berater hat alles so Erklärt dass das auch ein normaler Mensch versteht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.01.2021 | 14:43 Uhr
Sehr kompetente, freundliche und zuvorkommende Beratung durch Herrn Finke sowie sowohl effektive als auch effiziente Abwicklung. Wenn die klassichen Banken doch nur einen Bruchteil dieser Kundenorientierung hätten.
Sehr kompetente, freundliche und zuvorkommende Beratung durch Herrn Finke sowie sowohl effektive als auch effiziente Abwicklung. Wenn die klassichen Banken doch nur einen Bruchteil dieser Kundenorientierung hätten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
26.01.2021 | 07:18 Uhr
Gute Kundenbetreuung, gutes Verfahren, um Verträge abzuschließen
Gute Kundenbetreuung, gutes Verfahren, um Verträge abzuschließen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
25.01.2021 | 08:39 Uhr
Die Betreuung durch den Berater (Herr F*****) war kompetent. Vor allem die Erreichbarkeit und der persönlliche Kontakt haben sehr geholfen, eine Entscheidung zu fällen. Auch der Online Vortrag war hervorragend. Den Prozess nach Vertragsschluss würde ich ändern. Unter anderem dauert die Überweisung zu lange. Den Prozess kann man verkürzen, in dem man die Inhalte des Überweisungsträger (pdf) im Vertragsdokument per copy und pace übertragen lassen kann. Um den gesamten Prozess generell beschleunigen zu lassen, würde ich die Identifizierung und Übeweisung direkt im Vertragsabschlussprozess oder mit Zeitbindung nach dem Vertragsschluss legen. Das verkürzt die Rüstzeiten des Kunden und Ihre potentiellen Ausfälle durch Zeitverzögerung.
Die Betreuung durch den Berater (Herr F*****) war kompetent. Vor allem die Erreichbarkeit und der persönlliche Kontakt haben sehr geholfen, eine Entscheidung zu fällen. Auch der Online Vortrag war hervorragend. Den Prozess nach Vertragsschluss würde ich ändern. Unter anderem dauert die Überweisung zu lange. Den Prozess kann man verkürzen, in dem man die Inhalte des Überweisungsträger (pdf) im Vertragsdokument per copy und pace übertragen lassen kann. Um den gesamten Prozess generell beschleunigen zu lassen, würde ich die Identifizierung und Übeweisung direkt im Vertragsabschlussprozess oder mit Zeitbindung nach dem Vertragsschluss legen. Das verkürzt die Rüstzeiten des Kunden und Ihre potentiellen Ausfälle durch Zeitverzögerung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.01.2021 | 08:09 Uhr
Sehr gute Betreuung, jederzeit hilfsbereit und es wird auf persönliche Belange sehr gut eingegangen
Sehr gute Betreuung, jederzeit hilfsbereit und es wird auf persönliche Belange sehr gut eingegangen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.01.2021 | 14:49 Uhr
Super Beratungsgespräch und eIne super Abwicklung des Vertrages durch ***** ****** *****.
Super Beratungsgespräch und eIne super Abwicklung des Vertrages durch ***** ****** *****.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.01.2021 | 10:50 Uhr
Die RWB-Group wurde uns vor vielen Jahren durch unseren damaligen Finanzberater empfohlen, der leider krankheitsbedingt nicht mehr für uns zuständig sein konnte. Daher fehlte uns in den vergangenen Jahren leider ein kompetenter Ansprechpartner. Seit kurzem ist nun Herr ******* ***** für uns zuständig. Er hat uns mit vielen Informationen zu unseren Geldanlagen sehr gut beraten, so dass wir auch weiterhin gerne mit der RWB-Group weiter arbeiten werden.
Die RWB-Group wurde uns vor vielen Jahren durch unseren damaligen Finanzberater empfohlen, der leider krankheitsbedingt nicht mehr für uns zuständig sein konnte. Daher fehlte uns in den vergangenen Jahren leider ein kompetenter Ansprechpartner. Seit kurzem ist nun Herr ******* ***** für uns zuständig. Er hat uns mit vielen Informationen zu unseren Geldanlagen sehr gut beraten, so dass wir auch weiterhin gerne mit der RWB-Group weiter arbeiten werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.01.2021 | 16:17 Uhr
Die telefonische Beratung von meinem Berater, ***** ***** ist immer sehr professionell und gut nachzuvollziehen
Die telefonische Beratung von meinem Berater, ***** ***** ist immer sehr professionell und gut nachzuvollziehen
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Ja