Der unkomplizierte und professionelle direkte Kontakt ist sehr gut.
Fragen werden gut verständlich beantwortet und alles wird ruckzuck erledigt.
Bin sehr zufrieden.
Der unkomplizierte und professionelle direkte Kontakt ist sehr gut.
Fragen werden gut verständlich beantwortet und alles wird ruckzuck erledigt.
Bin sehr zufrieden.
Freundlich, sehr bemüht um eine zügige Abwicklung der Kundenanliegen, auch zu ungewöhnlichen Zeiten (Samstag 14 Uhr), wir können nichts Negatives nach 15 Jahren Kundenbeziehung berichten. Kundenberater Herr *** lässt auch mal ein persönliches Wort ins Gespräch einfließen. Rundherum sehr angenehm.
Freundlich, sehr bemüht um eine zügige Abwicklung der Kundenanliegen, auch zu ungewöhnlichen Zeiten (Samstag 14 Uhr), wir können nichts Negatives nach 15 Jahren Kundenbeziehung berichten. Kundenberater Herr *** lässt auch mal ein persönliches Wort ins Gespräch einfließen. Rundherum sehr angenehm.
Ich kenne die RWB nun schon seit einigen Jahren und habe inzwischen mehrere Anlagen; es ist immer alles sehr korrekt abgelaufen. Der Berater Herr *** ist absolut freundlich und zuvorkommend. Er berät, was zu mir passt und versucht nicht, mich zu irgendwelchen Anlagen zu überreden. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.
Für Banking gibt es nur 4 Sterne, weil manchmal die Informationen (z.B. Jahresberichte...) für mein Gefühl etwas lange auf sich warten lassen.
Ich kenne die RWB nun schon seit einigen Jahren und habe inzwischen mehrere Anlagen; es ist immer alles sehr korrekt abgelaufen. Der Berater Herr *** ist absolut freundlich und zuvorkommend. Er berät, was zu mir passt und versucht nicht, mich zu irgendwelchen Anlagen zu überreden. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.
Für Banking gibt es nur 4 Sterne, weil manchmal die Informationen (z.B. Jahresberichte...) für mein Gefühl etwas lange auf sich warten lassen.
Die Beratung und Betreuung von Herrn *** ist professionell, er erklärt alles verständlich, ist sehr freundlich.
Ich bin vom Online-Antrag begeistert, es ging sehr zügig.
Die Beratung und Betreuung von Herrn *** ist professionell, er erklärt alles verständlich, ist sehr freundlich.
Ich bin vom Online-Antrag begeistert, es ging sehr zügig.
Sehr professioneller Ablauf der Online-Beratung,
die Validierung über die Post ist verbesserungswürdig. Hier ist es mir nicht gelungen, das online zu erledigen, so dass ich eine Postfiliale aufsuchen musste, was mit einem größeren Aufwand verbunden war.
Sehr professioneller Ablauf der Online-Beratung,
die Validierung über die Post ist verbesserungswürdig. Hier ist es mir nicht gelungen, das online zu erledigen, so dass ich eine Postfiliale aufsuchen musste, was mit einem größeren Aufwand verbunden war.