der Mitarbeiter hat sehr schnell gesprochen, manchmal war es sehr unverständlich.
ich war überrascht als das telefonat nach eingabe der TAN plötzlich endete, das könnte man anders gestalten.
der Mitarbeiter hat sehr schnell gesprochen, manchmal war es sehr unverständlich.
ich war überrascht als das telefonat nach eingabe der TAN plötzlich endete, das könnte man anders gestalten.
Nach einem gescheiterten ersten Identifizierungsversuch durch unklare Anweisungen ihres Mitarbeiters, hat es beim zweiten Versuch sehr schnell geklappt.
Nach einem gescheiterten ersten Identifizierungsversuch durch unklare Anweisungen ihres Mitarbeiters, hat es beim zweiten Versuch sehr schnell geklappt.
Der ID-Authentifizierungsprozess war sehr schlecht. Sie sollten Ihren Anbieter für das onboarding wechseln. Ich musste eine Ewigkeit mit dem Ausweis herumwedeln obwohl die reflektierenden/wechselnden Elemente eindeutig sichtbar waren. Am Ende erschien es, als würde hier keine Ausweis-Echtheit geprüft werden sondern stattdessen eine Art digitale 3D Kopie erstellt werden seitens Anbieter. Ein sehr negatives Gefühl verbleibt daher nach Abschluss des Prozesses.
Der ID-Authentifizierungsprozess war sehr schlecht. Sie sollten Ihren Anbieter für das onboarding wechseln. Ich musste eine Ewigkeit mit dem Ausweis herumwedeln obwohl die reflektierenden/wechselnden Elemente eindeutig sichtbar waren. Am Ende erschien es, als würde hier keine Ausweis-Echtheit geprüft werden sondern stattdessen eine Art digitale 3D Kopie erstellt werden seitens Anbieter. Ein sehr negatives Gefühl verbleibt daher nach Abschluss des Prozesses.