Für mich besonders wichtig: Via Telefon mit einer "leibhaftigen" Person über die betreffende Angelegenheit reden zu können. Eine solche Auskunft führt schneller zum Ziel, als "Vorgaben" in Chatbots, die das eigentliche Problem kaum präzise darstellen können und sie ist weniger aufreibend, als mehrmaliges Hin-und Herschreiben per Mail.
Für mich besonders wichtig: Via Telefon mit einer "leibhaftigen" Person über die betreffende Angelegenheit reden zu können. Eine solche Auskunft führt schneller zum Ziel, als "Vorgaben" in Chatbots, die das eigentliche Problem kaum präzise darstellen können und sie ist weniger aufreibend, als mehrmaliges Hin-und Herschreiben per Mail.
Nach einer Untersuchung im BKK Hospital Phuket mit Blutcheck etc. habe ich am 10.11. 2025 die Kostennote per Weblink hochgeladen, am 11.11. 2025 wurde bearbeitet und am 12.11. wurde die Rechnung bereits auf meinem Konto gutgeschrieben - 5***** für diesen tollen Service, das gibt es nicht oft in Deutschland!
Nach einer Untersuchung im BKK Hospital Phuket mit Blutcheck etc. habe ich am 10.11. 2025 die Kostennote per Weblink hochgeladen, am 11.11. 2025 wurde bearbeitet und am 12.11. wurde die Rechnung bereits auf meinem Konto gutgeschrieben - 5***** für diesen tollen Service, das gibt es nicht oft in Deutschland!
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Leistungsfalls. Einfach alle Dokumente hochladen, diese wurden noch am selben Tag bearbeitet und kurz darauf auch ausbezahlt. Auch bei telefonischen Nachfragen sehr gut erreichbar und kompetent. Kann die TravelSecure nur empfehlen.
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Leistungsfalls. Einfach alle Dokumente hochladen, diese wurden noch am selben Tag bearbeitet und kurz darauf auch ausbezahlt. Auch bei telefonischen Nachfragen sehr gut erreichbar und kompetent. Kann die TravelSecure nur empfehlen.
Leider ist der Fall eingetreten, den man sich nicht wünscht, dass aus gesundheitlichen Gründen eine Reise nicht angetreten werden kann. Beruhigend zu wissen, dass die Würzburger Versicherung auch leistet, wenn man sie benötigt. Die Bearbeitung und Auszahlung hat leider etwas Zeit in Anspruch genommen aber dies ist in der heutigen Zeit ja (leider) nicht unüblich. Die Antragstellung war jedenfalls unkompliziert und recht simpel aufgebaut. Danke für die Unterstützung. Jederzeit eine Empfehlung wert!
Leider ist der Fall eingetreten, den man sich nicht wünscht, dass aus gesundheitlichen Gründen eine Reise nicht angetreten werden kann. Beruhigend zu wissen, dass die Würzburger Versicherung auch leistet, wenn man sie benötigt. Die Bearbeitung und Auszahlung hat leider etwas Zeit in Anspruch genommen aber dies ist in der heutigen Zeit ja (leider) nicht unüblich. Die Antragstellung war jedenfalls unkompliziert und recht simpel aufgebaut. Danke für die Unterstützung. Jederzeit eine Empfehlung wert!
Wir hatten einen Schaden, den wir am Abend gemeldet haben und bereits am nächsten Morgen war die Bestätigung da, dass der Schaden übernommen und ausgezahlt wird. Das war wirklich ungewöhnlich schnell und toller Service.
Wir hatten einen Schaden, den wir am Abend gemeldet haben und bereits am nächsten Morgen war die Bestätigung da, dass der Schaden übernommen und ausgezahlt wird. Das war wirklich ungewöhnlich schnell und toller Service.