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Hiscox | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 698 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2024 | 21:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame von Hiscox war sehr hilfsbereit und hat alle meine Versicherungen korrekt abgewickelt.
Die Dame von Hiscox war sehr hilfsbereit und hat alle meine Versicherungen korrekt abgewickelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.01.2024 | 12:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kümmern sich sehr schnell und das ist mir am wichtigsten deshalb 5sterne
Kümmern sich sehr schnell und das ist mir am wichtigsten deshalb 5sterne
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.12.2023 | 19:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenportal schlecht. Nur Name und Adresse + Bank hinterlegbar. Keine Versicherungspolicen keine Laufzeiten, keine Rechnungen, keine weiteren Online Services. Das ist bei *** und *** seit 10 Jahren möglich. Wir leben im digitalen Zeitalter. Policen einsehen muss sein. Alles was nicht auffindbar ist wird telefonisch bestellt, dauert 1 Woche und teilweise ist die Hotline nicht besetzt. Das geht wirklich gar nicht. Gruss aus Augsburg Dipl.-Ing.***
Kundenportal schlecht. Nur Name und Adresse + Bank hinterlegbar. Keine Versicherungspolicen keine Laufzeiten, keine Rechnungen, keine weiteren Online Services. Das ist bei *** und *** seit 10 Jahren möglich. Wir leben im digitalen Zeitalter. Policen einsehen muss sein. Alles was nicht auffindbar ist wird telefonisch bestellt, dauert 1 Woche und teilweise ist die Hotline nicht besetzt. Das geht wirklich gar nicht. Gruss aus Augsburg Dipl.-Ing.***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.12.2023 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Ein super Service.
Alle Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Ein super Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.12.2023 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Mein Anliegen konnte zur vollen Zufriedenheit gelöst werden.
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Mein Anliegen konnte zur vollen Zufriedenheit gelöst werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.12.2023 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann die Plattform zur Einrichtung einer Oldtimerversicherung nur empfehlen.
Ich kann die Plattform zur Einrichtung einer Oldtimerversicherung nur empfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2023 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Großes Lob für Hiscox: Als mein Schaden passiert war, waren die sehr gut erreichbar, halfen mir kompetent weiter und waren auch mega kulant! Genau, wie man es sich wünscht. Ich hab diesen Versicherer daher auch schon mehreren Freunden weiterempfohlen.
Großes Lob für Hiscox: Als mein Schaden passiert war, waren die sehr gut erreichbar, halfen mir kompetent weiter und waren auch mega kulant! Genau, wie man es sich wünscht. Ich hab diesen Versicherer daher auch schon mehreren Freunden weiterempfohlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.12.2023 | 21:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider keine Reaktion auf die Kündigung sowie auch mehrere Mails seit Anfang November keine Reaktion, obwohl jedesmal der Eingang der Mail bestätigt wird. Für mich kein Kundenservice!!! Werde versuchen den Vertrag schnellst möglich hier aufzuheben, da wohl so auch in Schadensfällen verfahren wird. Sehr schade
Leider keine Reaktion auf die Kündigung sowie auch mehrere Mails seit Anfang November keine Reaktion, obwohl jedesmal der Eingang der Mail bestätigt wird. Für mich kein Kundenservice!!! Werde versuchen den Vertrag schnellst möglich hier aufzuheben, da wohl so auch in Schadensfällen verfahren wird. Sehr schade
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.11.2023 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter und Qualifizierter Kontakt mit Kundenberaterin
Sehr netter und Qualifizierter Kontakt mit Kundenberaterin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.11.2023 | 04:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechter Kundenservice. Die Support-E-Mail wird nicht überwacht, und es gibt keine andere Möglichkeit, das Team außer telefonisch zu erreichen. Sie reagieren nicht auf schriftliche Anfragen. Obwohl sie am Verkauf interessiert sind, bieten sie keine Unterstützung.
Schlechter Kundenservice. Die Support-E-Mail wird nicht überwacht, und es gibt keine andere Möglichkeit, das Team außer telefonisch zu erreichen. Sie reagieren nicht auf schriftliche Anfragen. Obwohl sie am Verkauf interessiert sind, bieten sie keine Unterstützung.
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