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HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 9117 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.05.2017 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online Buchung schnell, Mitarbeiter am Telefon super freundlich und hilfreich. Problem: wenn man hanse merkur auslandsversicherung googelt kommt man auf die falsche seite, nämlich hansemerkur.de, dort wird aber die falsche AKV angezeigt, sehr verwirrend, würde ich ändern (ich habe als Suchbegriff extra "hanse merkur auslandsverisicherung bis 1 Jahr" eingegeben und bin trotzdem auf der falshen seite gelandet. Das kann später auch zu problemen mit google führen (laut meiner erfahrung im online marketing) Ich finde die flexiblen zahlungsoptionen TOP!!!
Online Buchung schnell, Mitarbeiter am Telefon super freundlich und hilfreich. Problem: wenn man hanse merkur auslandsversicherung googelt kommt man auf die falsche seite, nämlich hansemerkur.de, dort wird aber die falsche AKV angezeigt, sehr verwirrend, würde ich ändern (ich habe als Suchbegriff extra "hanse merkur auslandsverisicherung bis 1 Jahr" eingegeben und bin trotzdem auf der falshen seite gelandet. Das kann später auch zu problemen mit google führen (laut meiner erfahrung im online marketing) Ich finde die flexiblen zahlungsoptionen TOP!!!
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Gesamtbewertung5.0
26.05.2017 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei speziellen Anforderungen die sich auf der Online Webside nicht selbst erklärten haben sehr freundliche Callcenter Mitarbeiterinnen direkt Unterstützung geleistet und unmittelbar Lösungsvorschläge gebracht. Super so wird SERVICE groß geschrieben. Deshalb habe ich schon das 3. Au Pair bei HanseMerkur versichert. MAcht weiter so!
Bei speziellen Anforderungen die sich auf der Online Webside nicht selbst erklärten haben sehr freundliche Callcenter Mitarbeiterinnen direkt Unterstützung geleistet und unmittelbar Lösungsvorschläge gebracht. Super so wird SERVICE groß geschrieben. Deshalb habe ich schon das 3. Au Pair bei HanseMerkur versichert. MAcht weiter so!
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Gesamtbewertung4.0
25.05.2017 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
teilweise etwas unübersichtlich
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Gesamtbewertung4.0
25.05.2017 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
hat es alles gut geklappt!
hat es alles gut geklappt!
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Gesamtbewertung5.0
25.05.2017 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Darstellung der Optionen und Vergleich. Sehr guter Bestellprozess und flexible Zahlungsmöglichkeiten. Zu empfehlen !
Gute Darstellung der Optionen und Vergleich. Sehr guter Bestellprozess und flexible Zahlungsmöglichkeiten. Zu empfehlen !
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Gesamtbewertung4.0
25.05.2017 | 12:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Hanse Merkur Versicherung sehr zufrieden.
Ich bin mit der Hanse Merkur Versicherung sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.05.2017 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geduldig und freundlich, alle Fragen wurden unmissverständlich beantwortet. Fühle mich gut aufgehoben.
Sehr geduldig und freundlich, alle Fragen wurden unmissverständlich beantwortet. Fühle mich gut aufgehoben.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.05.2017 | 21:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Endlich mal eine leicht zu bedienende und gut funktionierende Anbieter Seite. Buchung ging schnell und unkompliziert. Hat auf anhieb geklappt. Bin sehr zufrieden.
Endlich mal eine leicht zu bedienende und gut funktionierende Anbieter Seite. Buchung ging schnell und unkompliziert. Hat auf anhieb geklappt. Bin sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.05.2017 | 17:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles lief total easy und unkompliziert mit der Buchung!
Alles lief total easy und unkompliziert mit der Buchung!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.05.2017 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchungsvorgang sehr gut. Jedoch haben nicht alle Informationen in den Dialogen auch zu den Versicherungsbedingungen gepasst.
Buchungsvorgang sehr gut. Jedoch haben nicht alle Informationen in den Dialogen auch zu den Versicherungsbedingungen gepasst.
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Ja