HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
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18.08.2025 | 15:34 Uhr  VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren, ich gebe Ihrem online-Buchungssystem 0 (null!) Sterne von 5. Begründung: Ihr System ist zu labil, ich benötigte mehrere Anläufe, Änderungen waren zwischendurch nur mit nochmaliger Dateneingabe möglich, das Hochladen einer extra nach Ihren Vorgaben erstellten Excel-Datei hat mehrere Male und auf BEIDEN Homepages (Hansemerkur.de und HMRV.de nicht funktioniert, die Scrollmenüs bei der Eingabe von 30 Personen sind mies! Für meine heute gekaufte Versicherung: 3,5h ! Sehr geehrte Damen und Herren, ich gebe Ihrem online-Buchungssystem 0 (null!) Sterne von 5. Begründung: Ihr System ist zu labil, ich benötigte mehrere Anläufe, Änderungen waren zwischendurch nur mit nochmaliger Dateneingabe möglich, das Hochladen einer extra nach Ihren Vorgaben erstellten Excel-Datei hat mehrere Male und auf BEIDEN Homepages (Hansemerkur.de und HMRV.de nicht funktioniert, die Scrollmenüs bei der Eingabe von 30 Personen sind mies! Für meine heute gekaufte Versicherung: 3,5h ! |
18.08.2025 | 14:16 Uhr VerifiziertSuper telefonische Unterstützung als bei der online Erfassung Probleme auftauchten Super telefonische Unterstützung als bei der online Erfassung Probleme auftauchten |
18.08.2025 | 14:14 Uhr VerifiziertSchnell und unkompliziert buchbar, viele Tarife, diverse Zahlungsmöglichkeiten, gern wieder. Schnell und unkompliziert buchbar, viele Tarife, diverse Zahlungsmöglichkeiten, gern wieder. |
Danke |
17.08.2025 | 09:07 Uhr VerifiziertFantastisch und unkompliziert mit guten Informationen für den Versicherungsschutz Fantastisch und unkompliziert mit guten Informationen für den Versicherungsschutz |
Unkomplizierter und schneller Abschluss Online |
15.08.2025 | 13:15 Uhr VerifiziertDer Kundendienst war immer stets höflich und hilfsbereit, egal bei welchem Anliegen. Die Website ist gut strukturiert, das interface modern und der Ablauf unkompliziert. Dies macht die Interaktion mit der Versicherung nicht nur einfach, sondern angenehm. Vielen Dank für Ihre Arbeit! Der Kundendienst war immer stets höflich und hilfsbereit, egal bei welchem Anliegen. Die Website ist gut strukturiert, das interface modern und der Ablauf unkompliziert. Dies macht die Interaktion mit der Versicherung nicht nur einfach, sondern angenehm. Vielen Dank für Ihre Arbeit! |
Schnell und übersichtliche online-buchung |
