Das heraussuchen einer passenden Versicherung ist kompliziert und unübersichtlich. Es müssen viele Daten eingegeben werden, um dann zu erfahren, dass es doch nicht die passende Versicherung ist. Erst wenn man genau weiß, wie die notwendige Versicherung heißt, z.B. Platin, findet man sie per Google, aber nicht auf den Hanse Merkur Seiten. Die Navigation ist extrem kompliziert. Das macht die *** deutlich besser und einfacher!
Das heraussuchen einer passenden Versicherung ist kompliziert und unübersichtlich. Es müssen viele Daten eingegeben werden, um dann zu erfahren, dass es doch nicht die passende Versicherung ist. Erst wenn man genau weiß, wie die notwendige Versicherung heißt, z.B. Platin, findet man sie per Google, aber nicht auf den Hanse Merkur Seiten. Die Navigation ist extrem kompliziert. Das macht die *** deutlich besser und einfacher!
Ich fand es irritierend, das bei den ausgewählten Produkten der ausgewählte Tarif (ohne Selbstbehalt) mit vollständigem Preis (inkl. Ausschluss Selbstbehalt) aufgeführt wurde und dann der Ausschluss Selbstbehalt mit seinem Preis auch noch extra aufgeführt wurde. So entstand der Eindruck, der Gesamtpreis würde höher sein als er zunächst bei der Auswahl des Tarifs angezeigt wurde.
Ich fand es irritierend, das bei den ausgewählten Produkten der ausgewählte Tarif (ohne Selbstbehalt) mit vollständigem Preis (inkl. Ausschluss Selbstbehalt) aufgeführt wurde und dann der Ausschluss Selbstbehalt mit seinem Preis auch noch extra aufgeführt wurde. So entstand der Eindruck, der Gesamtpreis würde höher sein als er zunächst bei der Auswahl des Tarifs angezeigt wurde.
Die Buchung war unkompliziert und schnell. Der Kundenservice ist professionell. Ein kleiner Punkt zur Optimierung: Die Preisgestaltung könnte auf der Startseite etwas übersichtlicher sein, da sich die Prämie je nach Auswahl schnell ändert. Insgesamt bin ich sehr zufrieden
Die Buchung war unkompliziert und schnell. Der Kundenservice ist professionell. Ein kleiner Punkt zur Optimierung: Die Preisgestaltung könnte auf der Startseite etwas übersichtlicher sein, da sich die Prämie je nach Auswahl schnell ändert. Insgesamt bin ich sehr zufrieden