immer sofortige Erreichbarkeit; jeder! Mitarbeiter war bisher bei telefonischem Kontakt freundlich und kompetent; sollte etwas einmal nicht sofort erläutert werden können, so bekommt man in kürzester Zeit eine Benachrichtigung mit der entprechenden Erläuterung. Ein Vorbild für viele Firmen mit Kundenservice, wo die telefonische Warteschlange leider zum Standard geworden ist.
immer sofortige Erreichbarkeit; jeder! Mitarbeiter war bisher bei telefonischem Kontakt freundlich und kompetent; sollte etwas einmal nicht sofort erläutert werden können, so bekommt man in kürzester Zeit eine Benachrichtigung mit der entprechenden Erläuterung. Ein Vorbild für viele Firmen mit Kundenservice, wo die telefonische Warteschlange leider zum Standard geworden ist.
Schnelle Antwort auf Fragen, kümmert sich bei Änderungen von Benutzervollmachten um die Umsetzung beim Depotanbieter. Wir haben ein weiteres Depot direkt bei einem Depotanbieter, da ist es etwas schwieriger, Änderungen durchführen zu lassen.
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