Sehr zuvorkommender telefonischer Service, ausgesprochen freundliche Mitarbeiter. Der Online-Auftritt ist beispielgebend. Finanzstatus wird ständig aktualisiert. Bei Problemen wegen der Übertragung eines Fonds wurde ich sogar unaufgefordert angerufen, nachdem dort aufgefallen war, dass ich dreimal in derselben Sache einen Fondsübertrag in Auftrag gegeben habe (Fehler lag bei mir).
Sehr zuvorkommender telefonischer Service, ausgesprochen freundliche Mitarbeiter. Der Online-Auftritt ist beispielgebend. Finanzstatus wird ständig aktualisiert. Bei Problemen wegen der Übertragung eines Fonds wurde ich sogar unaufgefordert angerufen, nachdem dort aufgefallen war, dass ich dreimal in derselben Sache einen Fondsübertrag in Auftrag gegeben habe (Fehler lag bei mir).
Es war ein sehr empathischer Mitarbeiter am Telefon. Ich hatte zwei Zugangsnummern verwechselt und war etwas unsicher. Auch bei kleinen Anliegen des Kunden stimmt der Service.
Es war ein sehr empathischer Mitarbeiter am Telefon. Ich hatte zwei Zugangsnummern verwechselt und war etwas unsicher. Auch bei kleinen Anliegen des Kunden stimmt der Service.