Das neue online banking Pogramm macht viele Schwierigkeiten..........
Es ist oft nicht selbsterklärend!
Viel zu komplex
einige Menüpunkte zur sehr versteckt
Änderungs- und Verbesserungsvorschläge werden nicht umgesetzt.......und die darauf folgenden Danksagungen für die Hinweise dienen nur zur gegenseitigen Beruhigung
Funktionsstörungen (zB. heute: Ausfall vom Drucken einzelner Überweisungen) sind am Wochenende für Gewerbliche sehr ärgerlich, da niemand erreichbar ist und das Problem abstellt.......
Es geht nicht darum grundsätzlich Neuigkeiten oder eine Weiterentwicklung aus eigener Trägkeit zu blockieren, sondern man sollte diesen Service in den Dienst des Anwenders stellen und nicht in die Abhängigkeit von Spezialisten und Programmierern.
Ein ausgereiftes System, was man der allg. Bevölkerung zumuten kann, ist etwas anderes.
Das neue online banking Pogramm macht viele Schwierigkeiten..........
Es ist oft nicht selbsterklärend!
Viel zu komplex
einige Menüpunkte zur sehr versteckt
Änderungs- und Verbesserungsvorschläge werden nicht umgesetzt.......und die darauf folgenden Danksagungen für die Hinweise dienen nur zur gegenseitigen Beruhigung
Funktionsstörungen (zB. heute: Ausfall vom Drucken einzelner Überweisungen) sind am Wochenende für Gewerbliche sehr ärgerlich, da niemand erreichbar ist und das Problem abstellt.......
Es geht nicht darum grundsätzlich Neuigkeiten oder eine Weiterentwicklung aus eigener Trägkeit zu blockieren, sondern man sollte diesen Service in den Dienst des Anwenders stellen und nicht in die Abhängigkeit von Spezialisten und Programmierern.
Ein ausgereiftes System, was man der allg. Bevölkerung zumuten kann, ist etwas anderes.
Bildschirmdarstellung unter FIREFOX unlesbar (war früher nicht der Fall). Schriften überlagern sich; Schriftgrößen werden nicht angepasst. Gerne stelle ich Bildschirmscans zur Verfügung. Werbung der Verbundpartner nervt und ist nicht abschaltbar.
Bildschirmdarstellung unter FIREFOX unlesbar (war früher nicht der Fall). Schriften überlagern sich; Schriftgrößen werden nicht angepasst. Gerne stelle ich Bildschirmscans zur Verfügung. Werbung der Verbundpartner nervt und ist nicht abschaltbar.
Es gibt immer wieder nur Probleme mit dem Onlinebanking sowie der Kreditkarte, man muss immer wieder in die Filiale um Kreditkarte und Onlinebanking erneut freizuschalten ( dieses funktioniert entweder überhaupt nicht oder ist nicht von langer Dauer)
Es gibt immer wieder nur Probleme mit dem Onlinebanking sowie der Kreditkarte, man muss immer wieder in die Filiale um Kreditkarte und Onlinebanking erneut freizuschalten ( dieses funktioniert entweder überhaupt nicht oder ist nicht von langer Dauer)