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VR-Bankverein Bad Hersfeld-Rotenburg eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 980 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.12.2022 | 04:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu kompliziert
Zu kompliziert
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.12.2022 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles supi, danke.
Alles supi, danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.12.2022 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Website ist sehr gut verständlich aufgebaut und für eine Frage hatte ich sehr schnell eine freundliche Dame im Chat. Super!
Die Website ist sehr gut verständlich aufgebaut und für eine Frage hatte ich sehr schnell eine freundliche Dame im Chat. Super!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.12.2022 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Onlinebereich funktioniert oft sehr träge, hier sollte an der Performance gearbeitet werden. Insgesamt ist mir ggü. dem ehemaligen Portal die strukturierte Übersicht verlorgen gegangen. Es sind sehr viele Übersichten und Informationen vorhanden, anwenderfreundlich ist es zum Teil nicht. Ich kann mir vorsellen, dass gerade "ältere" Benutzer sich hier schwer tun.
Der Onlinebereich funktioniert oft sehr träge, hier sollte an der Performance gearbeitet werden. Insgesamt ist mir ggü. dem ehemaligen Portal die strukturierte Übersicht verlorgen gegangen. Es sind sehr viele Übersichten und Informationen vorhanden, anwenderfreundlich ist es zum Teil nicht. Ich kann mir vorsellen, dass gerade "ältere" Benutzer sich hier schwer tun.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.12.2022 | 20:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles prima, vielen Danke.
Alles prima, vielen Danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.12.2022 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein weiterer Kommentar: Mfg. ***
Kein weiterer Kommentar: Mfg. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.12.2022 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bei online-banking Problemen fehlt mir kurzfristig ein kompetenter Ansprechpartner. Die jungen Damen im Telefonkontakt sind zwar freundlich und bemühen sich auch, können aber kaum helfen
bei online-banking Problemen fehlt mir kurzfristig ein kompetenter Ansprechpartner. Die jungen Damen im Telefonkontakt sind zwar freundlich und bemühen sich auch, können aber kaum helfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.12.2022 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gelegentlich verzögerte übertragung bei überweisungen
gelegentlich verzögerte übertragung bei überweisungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.12.2022 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundennah und und immer hilfreiches und freundliches Personal
Kundennah und und immer hilfreiches und freundliches Personal
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Ja