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Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 9002 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2024 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles prima
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2024 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Übersichtlichkeit der Verträge und Vertragsdaten, einfache Anpassung. Top Portal!
Sehr gute Übersichtlichkeit der Verträge und Vertragsdaten, einfache Anpassung. Top Portal!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2024 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher keine Beanstandungen. Konnten aber einen Leistungsfall bisher nicht überprüfen
Bisher keine Beanstandungen. Konnten aber einen Leistungsfall bisher nicht überprüfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.03.2024 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum Teil etwas umständlich
Zum Teil etwas umständlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2024 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe zweimal angerufen, Ihre Mitarbeiter waren komplett inkompetent, ich frage mich warum ich keine Anwort von diesen Leuten bekomme. Ich habe gefragt wielange mein Ebike zum Neuwert versichert ist. Anwort das wissen wir nicht. Peinlich.
Ich habe zweimal angerufen, Ihre Mitarbeiter waren komplett inkompetent, ich frage mich warum ich keine Anwort von diesen Leuten bekomme. Ich habe gefragt wielange mein Ebike zum Neuwert versichert ist. Anwort das wissen wir nicht. Peinlich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2024 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie kann man bitte für einen Versicherungsfall mehrere Monate brauchen, um eine Lösung zu finden? Keine Rückmeldung und wenn, dann dreht man sich nur im Kreis, weil dieselben Fragen gestellt werden.
Wie kann man bitte für einen Versicherungsfall mehrere Monate brauchen, um eine Lösung zu finden? Keine Rückmeldung und wenn, dann dreht man sich nur im Kreis, weil dieselben Fragen gestellt werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.03.2024 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ganz schlechte bis fehlende Kommunikation im Schadensfall. Erhebliche Überziehung der normalen Bearbeitungszeiten. Keine Leistungserbringung im Schadensfall. Versicherung nicht zu empfehlen.
Ganz schlechte bis fehlende Kommunikation im Schadensfall. Erhebliche Überziehung der normalen Bearbeitungszeiten. Keine Leistungserbringung im Schadensfall. Versicherung nicht zu empfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.03.2024 | 09:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolut unzufrieden. Es findet KEIN Kundenservice statt - man muss dauernd anrufen und bekommt keine Rückmeldung. 2x versprochen wann wird zurück gerufen - findet nicht statt. Warte seit über 3 Wochen auf eine Freigabe einer kleiner Reparatur. Man warte und warte und warte und nix passiert! Absolut nicht empfehlenswert die Autoversicherung!
Absolut unzufrieden. Es findet KEIN Kundenservice statt - man muss dauernd anrufen und bekommt keine Rückmeldung. 2x versprochen wann wird zurück gerufen - findet nicht statt. Warte seit über 3 Wochen auf eine Freigabe einer kleiner Reparatur. Man warte und warte und warte und nix passiert! Absolut nicht empfehlenswert die Autoversicherung!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung5.0
14.03.2024 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles bestens...
alles bestens...
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Ja