Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9002 Bewertungen vorhanden
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Unkomplizierte Webseite. |
Sehr zuverlässig, zuvorkommend, nett! |
19.03.2024 | 09:19 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung eines Schadensfalles dauert nun schon 10 Wochen. Alle versprochenen Bearbeitungszeiten zwischen 1 und 3 Tagen wurden nicht eingehalten. Von daher sind die Statusanzeigen zum "Fall" sinnlos. Die Bearbeitung eines Schadensfalles dauert nun schon 10 Wochen. Alle versprochenen Bearbeitungszeiten zwischen 1 und 3 Tagen wurden nicht eingehalten. Von daher sind die Statusanzeigen zum "Fall" sinnlos. |
19.03.2024 | 07:59 Uhr VerifiziertGrundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit der Bearbeitung eines Schadensfalls und der Handhabung gegenüber den Kunden. Auch die mitarbeiten am Telefon sind sehr nett und zuvorkommend. Das einzige Manko ist die Bearbeitungszeit, da diese auch viel kürzer angegeben wird. Deswegen auch ein Stern weniger. Eine Empfehlung spreche ich trotzdem aus Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit der Bearbeitung eines Schadensfalls und der Handhabung gegenüber den Kunden. Auch die mitarbeiten am Telefon sind sehr nett und zuvorkommend. Das einzige Manko ist die Bearbeitungszeit, da diese auch viel kürzer angegeben wird. Deswegen auch ein Stern weniger. Eine Empfehlung spreche ich trotzdem aus |
19.03.2024 | 07:58 Uhr VerifiziertDie letzte Versicherung. Beiträge werden kassiert. Im Leistungsfall erfolgt keine Reaktion. Die letzte Versicherung. Beiträge werden kassiert. Im Leistungsfall erfolgt keine Reaktion. |
18.03.2024 | 19:05 Uhr VerifiziertNur automatische Antworten, Anfragen werden zwar aufgenommen, es wird eine Bearbeitungszeit von 3 Werktagen angegeben, es passiert aber rein gar nichts, keine Fallbearbeitung, keine Rückmeldung, keine Hilfe. Da steht man im Schadensfall ganz allein da und muss sehen, wie man zurecht kommt. Ein Stern weil das Kundencenter sehr übersichtlich und leicht zu bedienen ist, was aber auch nicht hilft im Fall der Fälle. Nur automatische Antworten, Anfragen werden zwar aufgenommen, es wird eine Bearbeitungszeit von 3 Werktagen angegeben, es passiert aber rein gar nichts, keine Fallbearbeitung, keine Rückmeldung, keine Hilfe. Da steht man im Schadensfall ganz allein da und muss sehen, wie man zurecht kommt. Ein Stern weil das Kundencenter sehr übersichtlich und leicht zu bedienen ist, was aber auch nicht hilft im Fall der Fälle. |
18.03.2024 | 15:05 Uhr VerifiziertMit ihrer Versicherung bin ich voll und ganz zufrieden, jedoch nicht mit Check24, Beratung schlecht, für dumm verkaufen lasse ich mich auch, deshalb habe ich dort alles gekündigt. Wenn die KFZ ausläuft, geht die auch zu ihnen, gekündigt ist sie bereits. Die Privathaftpflicht werde ich wieder direkt bei ihnen neu machen.
Mit freundlichen Grüßen
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Ps. Ich habe selbst den IHK 34 D, wegen schwerer Krankheit nicht mehr dabei. Mit ihrer Versicherung bin ich voll und ganz zufrieden, jedoch nicht mit Check24, Beratung schlecht, für dumm verkaufen lasse ich mich auch, deshalb habe ich dort alles gekündigt. Wenn die KFZ ausläuft, geht die auch zu ihnen, gekündigt ist sie bereits. Die Privathaftpflicht werde ich wieder direkt bei ihnen neu machen.
Mit freundlichen Grüßen
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Ps. Ich habe selbst den IHK 34 D, wegen schwerer Krankheit nicht mehr dabei. |
Ich bin gut versorgt bei neo |
18.03.2024 | 10:18 Uhr Verifiziertsobald, nach doch langer Warteschleife, obwohl immer wieder beteuert wird, wie wichtig und ganz persönlich man empfangen wird, das Telefonat dann doch beginnt, ist der Ton freundlich und man ist hilfsbereit. Fragen werden chnell und kompetent beantwortet. sobald, nach doch langer Warteschleife, obwohl immer wieder beteuert wird, wie wichtig und ganz persönlich man empfangen wird, das Telefonat dann doch beginnt, ist der Ton freundlich und man ist hilfsbereit. Fragen werden chnell und kompetent beantwortet. |
Einfach und unkompliziert |
