Skip to main content

Hamburger Volksbank eG

Es sind zu dieser Bank 2610 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.04.2016 | 11:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
"Man kennt sich" wird in der Hamburger Volksbank wirklich gelebt.
"Man kennt sich" wird in der Hamburger Volksbank wirklich gelebt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.04.2016 | 11:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kaum zu überbieten - in Trägheit und in den Gebühren! Seit ca. 3 Jahren führen wir ein Geschäftskonto bei der Volksbank. Leider fand kurz danach ein Generationenwechsel innerhalb der uns betreuenden Filiale statt - hin zur Handyjunkie-Generation. Wenn wir ausnahmsweise einmal ein persönliches Anliegen haben, überkommt uns jedesmal das Gefühl, die ca. 27-jährige Filialleitung aus einem Facebook-Tiefschlaf zu reißen und wir fühlen uns behandelt wie der sprichwörtlich störende, unerwünschte Kunde. Das ist telefonisch auch nicht besser. Leider erwischen wir unseren ca. gleichaltrigen und sehr freundlichen Kontobetreuer zu selten und ihn vertritt leider häufig die Filialleitung. Diesen speziellen "Service" lässt sich die VoBa allerdings mit monatlich stolzen **€ Kontoführungsgebühren vergüten. Wir führen ein Zweitkonto bei der Sparkasse Holstein bei gleichem Leistungsumfang für monatlich ***€ - und das als Geschäftskonto. Von der VoBa werden wir uns über kurz oder lang verabschieden. ***
Kaum zu überbieten - in Trägheit und in den Gebühren! Seit ca. 3 Jahren führen wir ein Geschäftskonto bei der Volksbank. Leider fand kurz danach ein Generationenwechsel innerhalb der uns betreuenden Filiale statt - hin zur Handyjunkie-Generation. Wenn wir ausnahmsweise einmal ein persönliches Anliegen haben, überkommt uns jedesmal das Gefühl, die ca. 27-jährige Filialleitung aus einem Facebook-Tiefschlaf zu reißen und wir fühlen uns behandelt wie der sprichwörtlich störende, unerwünschte Kunde. Das ist telefonisch auch nicht besser. Leider erwischen wir unseren ca. gleichaltrigen und sehr freundlichen Kontobetreuer zu selten und ihn vertritt leider häufig die Filialleitung. Diesen speziellen "Service" lässt sich die VoBa allerdings mit monatlich stolzen **€ Kontoführungsgebühren vergüten. Wir führen ein Zweitkonto bei der Sparkasse Holstein bei gleichem Leistungsumfang für monatlich ***€ - und das als Geschäftskonto. Von der VoBa werden wir uns über kurz oder lang verabschieden. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2016 | 19:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Faire Bank!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.04.2016 | 18:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich finde es gut, dass ich auch wenn die meisten Informationen irgendwo im Netz zu finden sind, mein Berater diese mit mir bespricht und mir so hilft die vermeintlich richtige Entscheidung zu treffen. Mein Berater ist immer sehr zuvorkommend und ich habe das Gefühl, dass sein Interesse ehrlich ist. Mal sehen, wie es so weiter geht! ;-)
ich finde es gut, dass ich auch wenn die meisten Informationen irgendwo im Netz zu finden sind, mein Berater diese mit mir bespricht und mir so hilft die vermeintlich richtige Entscheidung zu treffen. Mein Berater ist immer sehr zuvorkommend und ich habe das Gefühl, dass sein Interesse ehrlich ist. Mal sehen, wie es so weiter geht! ;-)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2016 | 12:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin mit der Beratung, Information etc. sehr zuffrieden!
bin mit der Beratung, Information etc. sehr zuffrieden!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.04.2016 | 11:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wegen eines technischen Fehlers konnte konnte mein Anliegen nicht zum Abschliusse gebracht werden.
wegen eines technischen Fehlers konnte konnte mein Anliegen nicht zum Abschliusse gebracht werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2016 | 08:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super bei dieser tollen Bank
Alles super bei dieser tollen Bank
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2016 | 07:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Angestellten sid immer sehr freundlich und hilfsbereit. Auch wenn ich nur selten direkt zur Bank gehe werde ich mit meinem Namen angesprochen. Sollte ich mal ein Problem haben, dann hat immer jemand für mich Zeit.
Die Angestellten sid immer sehr freundlich und hilfsbereit. Auch wenn ich nur selten direkt zur Bank gehe werde ich mit meinem Namen angesprochen. Sollte ich mal ein Problem haben, dann hat immer jemand für mich Zeit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.04.2016 | 07:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Persönliche und kompetente Bank. Viele junge Mitarbeiter. Um sehr kompetent beraten zu werden, muss man ggf. den Berater innerhalb der Filiale wechseln.
Persönliche und kompetente Bank. Viele junge Mitarbeiter. Um sehr kompetent beraten zu werden, muss man ggf. den Berater innerhalb der Filiale wechseln.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.04.2016 | 17:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kompetent, persönlich, zuverlässig!
kompetent, persönlich, zuverlässig!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja