Commerzbank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 663 Bewertungen vorhanden
Top Bank!! Gerne weiterempfehlen |
Umfassendes Angebot, das man auch so erwarten darf.
Aktuell sehr gute Neuerungen im Bereich Onlinebanking, so dass eine direktbankfähige Filialbank entsteht.
Auf-Wunsch-Upgrades (Premiumkonto), mit erhöhtem Leistungsumfang.
Absolut und uneingeschränkt empfehlenswert! |
Mitarbeiter super freundlich. Lösen Probleme und geben Hilfestellung ohne zu sagen was "sie nicht können".
Bankingprozesse (Sepa-Dauer-Lastschriften) leider ein totaler Reinfall!
Finanzierung (in Dresden) einsame Spitze! |
keine Probleme, trotz Online Banking freundliche Mitarbeiter vor Ort. Offensichtlich, dass der Kunde hier noch König ist. Verbesserungswürdig: Papierkram ohne Ende zur Kontoeröffnung oder bei jeder Änderung. |
Bei plötzlicher Arbeitslosigkeit werden Kredite mit sofortiger Wirkung fällig.
Ganz schlecht.
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Sehr kundenunfreundlich; Beratung der Gunden ungenügend |
Top Beratung.
Guter Service. |
+ gute Bargeldversorgung durch CashGroup & Shell
- Beratung mangelhaft: Dispohöhe entscheidet ein Computer - nicht der Berater, der die "Bedürfnisse" seines Kunden kennt (?)
- nur auf Umsatz aus: Entscheidungen mit Kosten zu Lasten des Verbrauchers trotz anderer Rechtslage, von Mitarbeitern abgewälzt durch ein "das ist halt so!" |
Schlechte bis keine Beratung. Große Behinderung erfahren bei dem Versuch, einen Kreditvertrag nach der gesetzl. Frist von 10 Jahren zu kündigen. Es hängt extrem vom jeweiligen Berater/in ab, wie man behandelt wird.
Demütigende Behandlung, wenn man mal eine Überziehung braucht (bei regelmäßigem Einkommen!).
Keine Empfehlung von uns! |
Die Commerzbank schnitt gegenüber der Dresdner Bank, die von der Commerzbank übernommen wurde, sehr schlecht ab. Persönliche Benachrichtigungen und Gespräche wurden durch allgemeine Kurznachrichten aus der Zentrale in Hamburg oder Mannheim abgewickelt. Schliesslich wurde das Objekt verkauft, die Commerzbank ignorierte die Nachrichten von Verkäufer und Notar und setzte eine neue Hypothek an. Bei aktuellen Leitzins von 2 % setzte die Commerzbank einen Hypothekarzins von 6,8 % an, ebenfalls als Kurznachricht. Es wurde weder ein Gespräch mit dem Kunden gesucht, noch eine schriftliche Vertragsvereinbarung veranlasst, wir als Kunden wurden mit diesem korruptionsverdächtigen Zins belastet - Fertig. Zusätzlich wurden tägliche Mehrkosten von 8,88 EUR vom 03.01. - 31.01.2014 angesetzt und auf den aktuellen Betrag in Rechnung gestellt, obwohl eine erneute Kontaktaufnahme des Notars am 08.01.2014 eingeleitet wurde. Dieses Verhalten zeugt von jeglicher Fernheit an Moral und Kundenfreundlichkeit, wann schaltet sich die Politik endlich ein und unterbindet solch offiziel krummen Geschäfte? Hände weg! |
