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Bank11 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 24 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.05.2022 | 14:20 Uhr
Sehr unfreundliche und genervte Servicemitarbeiter. Man wird 2 Wochen vorher nur per Post informiert, dass der Vertrag ausläuft bzw sich automatisch verlängert falls in den 2 Wochen die Schlussrate nicht überwiesen wird. Da das leider eh noch die alte Adresse war, konnte ich schon gar nicht reagieren, auf Nachfrage war die Dame in der Leitung mehr als pampig, vlt weil Montag ist oder ihr Kaffee schlecht war. Nie wieder eine Finanzierung mit dieser Bank!
Sehr unfreundliche und genervte Servicemitarbeiter. Man wird 2 Wochen vorher nur per Post informiert, dass der Vertrag ausläuft bzw sich automatisch verlängert falls in den 2 Wochen die Schlussrate nicht überwiesen wird. Da das leider eh noch die alte Adresse war, konnte ich schon gar nicht reagieren, auf Nachfrage war die Dame in der Leitung mehr als pampig, vlt weil Montag ist oder ihr Kaffee schlecht war. Nie wieder eine Finanzierung mit dieser Bank!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.02.2022 | 10:54 Uhr
Ich habe eine Auskunft über meinen laufenden Autokredit angefragt bezüglich Sondertilgung oder Komplett Ablösung des Vertrages. Geantwortet hat die Bank am 14.01.2022, mit dem Vermerk, dass das Ablöse - Angebot nur bis 14.01.2022 gültig wäre.
Ich habe eine Auskunft über meinen laufenden Autokredit angefragt bezüglich Sondertilgung oder Komplett Ablösung des Vertrages. Geantwortet hat die Bank am 14.01.2022, mit dem Vermerk, dass das Ablöse - Angebot nur bis 14.01.2022 gültig wäre.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.11.2021 | 16:32 Uhr
Ich bekomme schnell einen Kredit für Auto und die Mitarbeiter sind sehr nett
Ich bekomme schnell einen Kredit für Auto und die Mitarbeiter sind sehr nett
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.08.2021 | 12:59 Uhr
Dies ist schon mein zweiter Kredit für ein Fahrzeug. Ich bevorzuge vor allem die kostenlose vorzeitige Gesamttilgung sowie die möglichen Teil Rückzahlungen. Nicht zu vergessen die schnelle und unkomplizierte Erledigung meiner Anträge. Vielen Dank und weiter so! Mit freundlichen Grüßen. ***
Dies ist schon mein zweiter Kredit für ein Fahrzeug. Ich bevorzuge vor allem die kostenlose vorzeitige Gesamttilgung sowie die möglichen Teil Rückzahlungen. Nicht zu vergessen die schnelle und unkomplizierte Erledigung meiner Anträge. Vielen Dank und weiter so! Mit freundlichen Grüßen. ***
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Gesamtbewertung1.5
14.07.2021 | 08:34 Uhr
Die Zinsen bei einem Autokredit sind etwa doppelt so hoch wie bei einer Hausbank. Löst man den Kredit ab, erhält man nicht einmal eine Endabrechnung. Auf Schreiben und E-Mails wird nicht geantwortet, ggfls. unbegründet mit Inkassodiensten gedroht. So einen schlechten Service findet man selten. ***
Die Zinsen bei einem Autokredit sind etwa doppelt so hoch wie bei einer Hausbank. Löst man den Kredit ab, erhält man nicht einmal eine Endabrechnung. Auf Schreiben und E-Mails wird nicht geantwortet, ggfls. unbegründet mit Inkassodiensten gedroht. So einen schlechten Service findet man selten. ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
07.07.2021 | 14:32 Uhr
*** Wenn bei Ihnen Probleme und Ausreden an der Tagesordnung stehen sollen sollten Sie sich für die Bank 11 entscheiden. Ich bin KEIN EINZELFALL. KFZ lange abbezahlt von dem Brief noch nichts gesehen. Hotline mit Warteschleife eine Katastrophe - Planen Sie Zeit ein. Gehen Sie in der Wartezeit am besten Einkaufen oder machen Sie etwas produktives, denn wenn Sie jemanden am Telefon haben, ist es sicher niemand Produktives. Legen Sie Geld bei Seite (Auch wenn es lange dauert !) Immer noch schneller und sicherer als die Bank 11 !
*** Wenn bei Ihnen Probleme und Ausreden an der Tagesordnung stehen sollen sollten Sie sich für die Bank 11 entscheiden. Ich bin KEIN EINZELFALL. KFZ lange abbezahlt von dem Brief noch nichts gesehen. Hotline mit Warteschleife eine Katastrophe - Planen Sie Zeit ein. Gehen Sie in der Wartezeit am besten Einkaufen oder machen Sie etwas produktives, denn wenn Sie jemanden am Telefon haben, ist es sicher niemand Produktives. Legen Sie Geld bei Seite (Auch wenn es lange dauert !) Immer noch schneller und sicherer als die Bank 11 !
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Gesamtbewertung2.0
23.02.2021 | 06:42 Uhr
Diese Bank ist einfach schlecht
Diese Bank ist einfach schlecht
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Gesamtbewertung1.0
15.01.2021 | 15:29 Uhr
Schlechteste Bank überhaupt. Finger weg und bloß keinen Kredit machen. Unfähiges Personal. Habe richtig Probleme mit denen. Habe falschaussagen über mein bestehenden Kredit bekommen und soll nun 1200 Euro auf einmal bezahlen. Geht nicht bin arbeitslos geworden. Noch dazu habe ich mich mehrmals bei denen gemeldet weshalb nicht mehr abgebucht wird und es kam immer die Aussage es sei alles ok. Es habe wohl eine Absicherung gegriffen. Und auf einmal kommt ein Brief sie wollen die Rückstände alles auf einmal. Habe ich denen geschrieben und angerufen und so geschildert. Kam wieder ein Brief, darauf können sie nicht eingehen es wenigstens abzustottern oder hinten ran zu hängen sie wollen es auf einmal. Obwohl ich mich mehrmals gemeldet habe und mir versichert wurde es passt alles. Also bitte macht euch nochmal ein Kopf und überlegt lieber woanders einen Kredit zu nehmen. Mfg
Schlechteste Bank überhaupt. Finger weg und bloß keinen Kredit machen. Unfähiges Personal. Habe richtig Probleme mit denen. Habe falschaussagen über mein bestehenden Kredit bekommen und soll nun 1200 Euro auf einmal bezahlen. Geht nicht bin arbeitslos geworden. Noch dazu habe ich mich mehrmals bei denen gemeldet weshalb nicht mehr abgebucht wird und es kam immer die Aussage es sei alles ok. Es habe wohl eine Absicherung gegriffen. Und auf einmal kommt ein Brief sie wollen die Rückstände alles auf einmal. Habe ich denen geschrieben und angerufen und so geschildert. Kam wieder ein Brief, darauf können sie nicht eingehen es wenigstens abzustottern oder hinten ran zu hängen sie wollen es auf einmal. Obwohl ich mich mehrmals gemeldet habe und mir versichert wurde es passt alles. Also bitte macht euch nochmal ein Kopf und überlegt lieber woanders einen Kredit zu nehmen. Mfg
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.01.2021 | 09:36 Uhr
Hatte heute Morgen bei der Bank angerufen um zu klären beziehungsweise mir berechnen zu lassen, ob eine vorzeitige Kredit Ablösung für mein Fahrzeug finanziell Sinn machen würde. Die Mitarbeiterin der Bank meinte, sie könne mir das nicht berechnen, da es sich bei meinem Kredit um ein Annuitätendarlehen handele. Sie konnte mir wohl sagen, was eine vorzeitige KreditAblösung inklusive VorfälligkeitsZinsen und so weiter kosten würde. Ich bin sprachlos. Ich dachte, ich sei mit einer Pommesbude verbunden und nicht mit einer Bank. Eine Bank muss und ist doch wohl in der Lage, eine Gegenüberstellung meiner beiden Optionen auf die Schnelle durchzuführen und mir im Sinne einer guten Service Qualität ein kurzes Statement dazu zu vermitteln. Wie armselig!
Hatte heute Morgen bei der Bank angerufen um zu klären beziehungsweise mir berechnen zu lassen, ob eine vorzeitige Kredit Ablösung für mein Fahrzeug finanziell Sinn machen würde. Die Mitarbeiterin der Bank meinte, sie könne mir das nicht berechnen, da es sich bei meinem Kredit um ein Annuitätendarlehen handele. Sie konnte mir wohl sagen, was eine vorzeitige KreditAblösung inklusive VorfälligkeitsZinsen und so weiter kosten würde. Ich bin sprachlos. Ich dachte, ich sei mit einer Pommesbude verbunden und nicht mit einer Bank. Eine Bank muss und ist doch wohl in der Lage, eine Gegenüberstellung meiner beiden Optionen auf die Schnelle durchzuführen und mir im Sinne einer guten Service Qualität ein kurzes Statement dazu zu vermitteln. Wie armselig!
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Gesamtbewertung5.0
01.12.2020 | 12:14 Uhr
Es lief alles perfekt. Auch eine vorzeitige Ablöse war kein Problem und wurde Tag genau abgerechnet. Jederzeit wieder.
Es lief alles perfekt. Auch eine vorzeitige Ablöse war kein Problem und wurde Tag genau abgerechnet. Jederzeit wieder.
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Ja