Erst 6 Wochen nach Antragstellung (Tagesgeldkonto) über die Internetseite eine Rückmeldung zum Antrag erhalten. Bei Anrufen über die angegebene Telefonnummer (für Nachfragen zum Stand des Antrags) immer wieder in einer toten Leitung gelandet, es war niemand erreichbar. Auf diese Weise ist für mich keine Vertrauensbildung möglich, ich habe nie Geld auf das Konto eingezahlt und werde es nun kündigen.
Erst 6 Wochen nach Antragstellung (Tagesgeldkonto) über die Internetseite eine Rückmeldung zum Antrag erhalten. Bei Anrufen über die angegebene Telefonnummer (für Nachfragen zum Stand des Antrags) immer wieder in einer toten Leitung gelandet, es war niemand erreichbar. Auf diese Weise ist für mich keine Vertrauensbildung möglich, ich habe nie Geld auf das Konto eingezahlt und werde es nun kündigen.
Very Bad and weak in service
After one month just I receive some letters for SENDING some documents without any mention. After I went to branches for asking and helping, they said me your application for opening new account has been rejected without any accountabe reasons but again and again I received new letters and PIN without any account number.
Your system is very unfriendly and paradoxical with so many gaps.
BR
***
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Your system is very unfriendly and paradoxical with so many gaps.
BR
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Bislang kann ich die Zusammenarbeit mit der Targo Bank eher als chaotisch bezeichnen. Gerade bei der Eröffnung des Kontos bin ich in Zweifel geraten ob ich mich für die richtige Bank entschieden habe, zumal sich dieser Prozess nunmehr über Wochen hinzieht.
Bislang kann ich die Zusammenarbeit mit der Targo Bank eher als chaotisch bezeichnen. Gerade bei der Eröffnung des Kontos bin ich in Zweifel geraten ob ich mich für die richtige Bank entschieden habe, zumal sich dieser Prozess nunmehr über Wochen hinzieht.
Die Kundenberatung ist mehr als schlecht! Der Mitarbeiter in der Filiale war überhaupt nicht hilfreich, hat Falschinformationen an mich weitergegeben und Wichtiges vergessen, z. B. meine Unterschrift auf dem Antragformular! Auch telefonisch wurde ich nicht beraten und falsch informiert. Nach 7-wöchiger Wartezeit kommt jetzt hoffentlich ENDLICH meine Zugangsberechtigung für mein Onlinekonto und meine Kundenkarte.....👎👎👎
Die Kundenberatung ist mehr als schlecht! Der Mitarbeiter in der Filiale war überhaupt nicht hilfreich, hat Falschinformationen an mich weitergegeben und Wichtiges vergessen, z. B. meine Unterschrift auf dem Antragformular! Auch telefonisch wurde ich nicht beraten und falsch informiert. Nach 7-wöchiger Wartezeit kommt jetzt hoffentlich ENDLICH meine Zugangsberechtigung für mein Onlinekonto und meine Kundenkarte.....👎👎👎