Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9529 Bewertungen vorhanden
Super Service - gute Beratung |
27.11.2013 | 17:03 Uhr  Verifiziertalles bestens gelaufen kann ich nur weiter empfelen.
schaden wurde schnell und unkompliziert bezahlt. alles bestens gelaufen kann ich nur weiter empfelen.
schaden wurde schnell und unkompliziert bezahlt. |
27.11.2013 | 14:00 Uhr VerifiziertIhre Mitarbeiter haben nicht nur am PKW sondern auch beim Gebäudeschaden schnell und unbürokratisch gearbeitet
vielen Dank !
mfG *** Ihre Mitarbeiter haben nicht nur am PKW sondern auch beim Gebäudeschaden schnell und unbürokratisch gearbeitet
vielen Dank !
mfG *** |
27.11.2013 | 07:29 Uhr VerifiziertUmfassende sehr gute telefonische Beratung. Schnelle Schadensabwicklung. Hervorragende Kfz-Werkstatt, die freundlich zum Kunden ist und die die Reparatur sehr gut und schnell durchgeführt hat. Umfassende sehr gute telefonische Beratung. Schnelle Schadensabwicklung. Hervorragende Kfz-Werkstatt, die freundlich zum Kunden ist und die die Reparatur sehr gut und schnell durchgeführt hat. |
Unkomplizierte Regelung, alles bestens. |
26.11.2013 | 21:42 Uhr VerifiziertDer Gutachter war sehr freundlich und ist mit uns den schaden genau durchgegangen und hat uns genau erklärt wie die endsumme zusammen gesetzt war ausserdem war der service sehr grosszügig es wurde sehr viel an getränken und speisen angeboten was wir sehr aufmerksam fanden. Der Gutachter war sehr freundlich und ist mit uns den schaden genau durchgegangen und hat uns genau erklärt wie die endsumme zusammen gesetzt war ausserdem war der service sehr grosszügig es wurde sehr viel an getränken und speisen angeboten was wir sehr aufmerksam fanden. |
26.11.2013 | 20:10 Uhr VerifiziertSchnelle problemlose Schadensabwicklung, freundlicher Gutacher, Scheck war innerhalb von drei Tagen mit der Post da.
Top! Schnelle problemlose Schadensabwicklung, freundlicher Gutacher, Scheck war innerhalb von drei Tagen mit der Post da.
Top! |
26.11.2013 | 19:15 Uhr VerifiziertGute und unbürokratische Abwicklung. Freundliche und kompetente Mitarbeiter! Gute und unbürokratische Abwicklung. Freundliche und kompetente Mitarbeiter! |
26.11.2013 | 17:03 Uhr VerifiziertAnfangs lief die Abwicklung schleppend an. Nachdem ich den Schaden gemeldet habe hat es etwas 3 Wochen gedauert bis ich eine Rückmeldung/Bestätigung bekommen habe. Auch wurde ich immer wieder Angerufen, aber mir wurde keine Nachricht auf den Anrufbeantworter gesprochen. Auch bekam ich keine Mail mit Infos.
Nachdem dann ein Gutachter den Schaden aufgenommen hat bekam ich wieder einen Monat lang keine Information. Hier musste ich die Versicherung daran erinnern das sie noch kein Gutachten bekommen haben. Nachdem dies geschehen war ging alles sehr schnell und unkompliziert. Auch die Damen am Telefon waren immer sehr freundlich. Ein besseres Verwaltungssystem im Hintergrund, das auf Fälle bei denen Rückmeldungen fehlen hinweist wäre von Vorteil und würde einen besseren Eindruck hinterlassen. Anfangs lief die Abwicklung schleppend an. Nachdem ich den Schaden gemeldet habe hat es etwas 3 Wochen gedauert bis ich eine Rückmeldung/Bestätigung bekommen habe. Auch wurde ich immer wieder Angerufen, aber mir wurde keine Nachricht auf den Anrufbeantworter gesprochen. Auch bekam ich keine Mail mit Infos.
Nachdem dann ein Gutachter den Schaden aufgenommen hat bekam ich wieder einen Monat lang keine Information. Hier musste ich die Versicherung daran erinnern das sie noch kein Gutachten bekommen haben. Nachdem dies geschehen war ging alles sehr schnell und unkompliziert. Auch die Damen am Telefon waren immer sehr freundlich. Ein besseres Verwaltungssystem im Hintergrund, das auf Fälle bei denen Rückmeldungen fehlen hinweist wäre von Vorteil und würde einen besseren Eindruck hinterlassen. |
26.11.2013 | 09:58 Uhr VerifiziertMit der Abwicklung des Schadens war ich soweit zufrieden. Da viele gleichzeitig den Hagelschaden hatten, war die Wartezeit bis zur Bewertung natürlich relativ lange. Was ich nicht moniere. Was mich aber etwas geärgert hat, war die lange Wartezeit zwischen meiner Schadensmeldung und der Bestätigung seitens der Versicherung. Ich musste nochmal nachfassen, erst dann bekam ich auch prompt die Bestätigung. Aber alles nicht so schlimm, die Regulierung war dann o.k. Mit der Abwicklung des Schadens war ich soweit zufrieden. Da viele gleichzeitig den Hagelschaden hatten, war die Wartezeit bis zur Bewertung natürlich relativ lange. Was ich nicht moniere. Was mich aber etwas geärgert hat, war die lange Wartezeit zwischen meiner Schadensmeldung und der Bestätigung seitens der Versicherung. Ich musste nochmal nachfassen, erst dann bekam ich auch prompt die Bestätigung. Aber alles nicht so schlimm, die Regulierung war dann o.k. |
