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Triodos Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 986 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2025 | 12:57 Uhr
Super freundlicher und herzlicher Telefonservice. Ich habe das Gefühl, ich bin willkommen. Ich freue mich über den newsletter mit den Informationen, wofür die Tiodos Bank einsteht
Super freundlicher und herzlicher Telefonservice. Ich habe das Gefühl, ich bin willkommen. Ich freue mich über den newsletter mit den Informationen, wofür die Tiodos Bank einsteht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.04.2025 | 12:36 Uhr
Oft unfreundlicher, unmotivierter Kundendienst
Oft unfreundlicher, unmotivierter Kundendienst
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2025 | 12:12 Uhr
Ich war lange Zeit gegen online-Banking, weil ich dachte, das sei unsicher und mir fehlen Ansprechpartner. Genau von diesen Bedenken hat Triodos mich befreit. Im Gegenteil: die Erreichbarkeit z.B. ließ keine Wünsche offen, die Beratung verläuft sehr freundlich, die Bedingungen der Bank sind vorbildlich, die Anlagemöglichkeiten machen mir ein gutes Gefühl. Für mich gehts nicht besser. Danke
Ich war lange Zeit gegen online-Banking, weil ich dachte, das sei unsicher und mir fehlen Ansprechpartner. Genau von diesen Bedenken hat Triodos mich befreit. Im Gegenteil: die Erreichbarkeit z.B. ließ keine Wünsche offen, die Beratung verläuft sehr freundlich, die Bedingungen der Bank sind vorbildlich, die Anlagemöglichkeiten machen mir ein gutes Gefühl. Für mich gehts nicht besser. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
08.04.2025 | 10:25 Uhr
Kontowechselservice war eine Katastrophe. Unterlagen wurden verschlampt. Es dauerte mehr als sechs Monate, bevor begonnen wurde, meinen Antrag zu bearbeiten. Auf den entstandenen Kosten ließ man mich sitzen, weitere Anfragen blieben unbeantwortet. Wäre der Kontowechsel nicht so nervenaufreibend gewesen, wäre ich direkt zu einer anderen Bank weitergezogen.
Kontowechselservice war eine Katastrophe. Unterlagen wurden verschlampt. Es dauerte mehr als sechs Monate, bevor begonnen wurde, meinen Antrag zu bearbeiten. Auf den entstandenen Kosten ließ man mich sitzen, weitere Anfragen blieben unbeantwortet. Wäre der Kontowechsel nicht so nervenaufreibend gewesen, wäre ich direkt zu einer anderen Bank weitergezogen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
08.04.2025 | 09:59 Uhr
Ich bin seit einigen Jahren bei der Triodos Bank und wurde immer gut beraten, vor allem im Bereich Service/Kundenbetreuung wird man immer freundlich und geduldig da abgeholt, wo man gerade mit seinem Problem ist. Auch sehr schön ist hier, das man nie lange vertröstet wird. Ich bin sehr zufrieden und würde die Triodos Bank jederzeit weiterempfehlen.
Ich bin seit einigen Jahren bei der Triodos Bank und wurde immer gut beraten, vor allem im Bereich Service/Kundenbetreuung wird man immer freundlich und geduldig da abgeholt, wo man gerade mit seinem Problem ist. Auch sehr schön ist hier, das man nie lange vertröstet wird. Ich bin sehr zufrieden und würde die Triodos Bank jederzeit weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2025 | 06:49 Uhr
Sehr gute und nachhaltige Bank. Bester Service!
Sehr gute und nachhaltige Bank. Bester Service!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
08.04.2025 | 04:52 Uhr
Ich freue mich sehr das ich Triodos für mich entdeckt habe. Nach sehr schlechten Erfahrungen mit meiner vorherigen Bank genieße ich die schnelle und unkomplizierte Kommunikation, die Transparenz das super funktionierende online Banking uvm. Selbst das Tagesgeld Konto könnte ich schnell und bequem online einrichten. Ich bin rund um begeistert. Lediglich Geld einzahlen geht nicht da es keinen Automaten gibt. Volle Empfehlung!
Ich freue mich sehr das ich Triodos für mich entdeckt habe. Nach sehr schlechten Erfahrungen mit meiner vorherigen Bank genieße ich die schnelle und unkomplizierte Kommunikation, die Transparenz das super funktionierende online Banking uvm. Selbst das Tagesgeld Konto könnte ich schnell und bequem online einrichten. Ich bin rund um begeistert. Lediglich Geld einzahlen geht nicht da es keinen Automaten gibt. Volle Empfehlung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.04.2025 | 21:14 Uhr
Guter Kund*innensupport telefonisch und per Postfachnachrichten. Grüne Bank.
Guter Kund*innensupport telefonisch und per Postfachnachrichten. Grüne Bank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
07.04.2025 | 19:01 Uhr
Eine faire, nachhaltige Bank!
Eine faire, nachhaltige Bank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
07.04.2025 | 18:38 Uhr
Tolles grünes Portfolio und nachhaltiges Banking, aber sehr verbesserungswürdige Prozesse (Kreditkarte wird mehrmals ohne Warnung oder Erklärung gesperrt, Investment Fonds funktioniert nur über komplizierte bürokratische Drittplattform, Online-Banking ist langsam und die Benutzeroberfläche sieht aus wie aus den 90ern). Der Kundenservice hat manchmal gut geholfen, andere Male wurde ich hin- und hergeleitet ohne viel Erfolg. Ich wünschte, es gäbe nachhaltiges Banking in modern und mit gutem Service!
Tolles grünes Portfolio und nachhaltiges Banking, aber sehr verbesserungswürdige Prozesse (Kreditkarte wird mehrmals ohne Warnung oder Erklärung gesperrt, Investment Fonds funktioniert nur über komplizierte bürokratische Drittplattform, Online-Banking ist langsam und die Benutzeroberfläche sieht aus wie aus den 90ern). Der Kundenservice hat manchmal gut geholfen, andere Male wurde ich hin- und hergeleitet ohne viel Erfolg. Ich wünschte, es gäbe nachhaltiges Banking in modern und mit gutem Service!
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Ja