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Der Service ist super, es ist immer jemand erreichbar um zu helfen. Ich lege Wert auf ethische und ökologische Aspekte, und die Projekte der Triodosbank gehen genau in die richtige Richtung - was man von vielen anderen Baken leider nicht behaupten kann.

Ich hatte Probleme mich auf verschiedene Aspekte des Online-Bankings einzulassen, da ich sehr misstrauisch bin. Die Service-Mitarbeiter von Triodos haben mir geduldig alles erklärt und konnten mir meine Sorgen nehmen. Mehr direkter, menschlicher Kontakt als bei meiner klassischen offline Bank. Außerdem überzeugt mich ihre ehrliche Transparenz.

Habe diese Bank gewählt wegen der ethischen/nachhaltigen Ausrichtung und der Vertrauenswürdigkeit.

Ich erlebe die Triodos-Bank als Bank mit integrer Haltung. Sie bietet (fast) alle für mich wesentlichen Produkte (die Geschäftskreditkarte braucht es wieder!) und mit ihrer Flexibilität beim Geldabheben ist sie ganz vorn dabei. Der Kundenservice war immer superfreundlich und bemüht, es ist allein schon eine Wonne, dass man nicht in einem x-beliebigen Call-Center rauskommt. Ich erlebe sie nahbar, auch durch ihre Einladungen zu versch. Anlässen, aufgeklärt, aber nicht moralisch abgehoben und habe einfach ein richtig gutes Gefühl mit Blick auf mein bei ihnen hinterlegtes Geld!