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HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12516 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2024 | 19:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut und unkompliziert habe ich meine reisekrakversicherung abgeschlossen. Ich bin sehr zufrieden,danke.
Sehr gut und unkompliziert habe ich meine reisekrakversicherung abgeschlossen. Ich bin sehr zufrieden,danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.11.2024 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie in jedem Jahr sehr gut
Wie in jedem Jahr sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
28.11.2024 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war oder bin seit 15 Jahren bei der Hanse Merkur versichert, es gab nie Schwierigkeiten. Seit einer Knie Operation im März hat man mir die Versicherungsleistung bis zu einem gewissen Zeitpunkt bezahlt und dann die Zahlung eingestellt da ich angeblich erwerbsunfähig sei laut Reha Bericht. Auch das ich seit August wieder im Alten Beruf arbeite interessiert bei der Versicherung niemanden. Die Beiträge seit Kündigung der durch die Hanse Merkur wurden zurückerstattet aber ohne jeglichen Info
Ich war oder bin seit 15 Jahren bei der Hanse Merkur versichert, es gab nie Schwierigkeiten. Seit einer Knie Operation im März hat man mir die Versicherungsleistung bis zu einem gewissen Zeitpunkt bezahlt und dann die Zahlung eingestellt da ich angeblich erwerbsunfähig sei laut Reha Bericht. Auch das ich seit August wieder im Alten Beruf arbeite interessiert bei der Versicherung niemanden. Die Beiträge seit Kündigung der durch die Hanse Merkur wurden zurückerstattet aber ohne jeglichen Info
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
28.11.2024 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchungsdatum-Event Versicherung: Es gibt mehrere Datum für die Hotelübernachtungen. Ich habe jetzt das letzte Datum der verschiedenen Zimmerbuchungen eingesetzt. Hier müßte deutlicher spezifiziert werden.
Buchungsdatum-Event Versicherung: Es gibt mehrere Datum für die Hotelübernachtungen. Ich habe jetzt das letzte Datum der verschiedenen Zimmerbuchungen eingesetzt. Hier müßte deutlicher spezifiziert werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.11.2024 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und übersichtlich
Einfach und übersichtlich
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.11.2024 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Fragen vor Abschluss wurden telefonisch sehr gut und freundlich erklärt. Ebenso musste ich keine lange Zeit in der Warteschleife verbringen.
Meine Fragen vor Abschluss wurden telefonisch sehr gut und freundlich erklärt. Ebenso musste ich keine lange Zeit in der Warteschleife verbringen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
28.11.2024 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles okay
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
28.11.2024 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unsere Katze hatte eine Zahn OP. die nicht Bestandteil der Versicherung war. OK. Die Blutuntersuchungen und Laborkosten hatten allerdings nichts mit der Zahn OP zu tun, da die Katze an der Tapete leckte. Mineralien-Mangel? Die Blutabnahme wurde zeitgleich mit der Zahn OP gelegt, da sie sowieso betäubt war. Hanse Merkur zahlte keine Laboruntersuchungen und keine Behandlung, da hier alles unter Zahnbehandlung gesehen wurde ??!! Ein Betrag von über *** € wurde nicht bezahlt.
Unsere Katze hatte eine Zahn OP. die nicht Bestandteil der Versicherung war. OK. Die Blutuntersuchungen und Laborkosten hatten allerdings nichts mit der Zahn OP zu tun, da die Katze an der Tapete leckte. Mineralien-Mangel? Die Blutabnahme wurde zeitgleich mit der Zahn OP gelegt, da sie sowieso betäubt war. Hanse Merkur zahlte keine Laboruntersuchungen und keine Behandlung, da hier alles unter Zahnbehandlung gesehen wurde ??!! Ein Betrag von über *** € wurde nicht bezahlt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.11.2024 | 21:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach und unkompliziert
einfach und unkompliziert
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.11.2024 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Buchung war auch für mich als ältere Person problemlos.
Die Buchung war auch für mich als ältere Person problemlos.
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Ja