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HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12501 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2025 | 20:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle problemlose online Abwicklung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.11.2025 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Buchungsprozess ist einfach und logisch bis auf einen Punkt, bei dem es um die Wohnanschrift der zu versichernden Person geht. Es geht aus meiner Sicht nicht hervor, ob die Heimat- oder Wohnanschrift hierzulande gemeint ist.
Der Buchungsprozess ist einfach und logisch bis auf einen Punkt, bei dem es um die Wohnanschrift der zu versichernden Person geht. Es geht aus meiner Sicht nicht hervor, ob die Heimat- oder Wohnanschrift hierzulande gemeint ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.11.2025 | 18:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose, übersichtliche und verständliche Buchung
Problemlose, übersichtliche und verständliche Buchung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.11.2025 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wirklich einfach abschließbar und die Bedingungen sind unschlagbar zur Konkurrenz - der Preis völlig in Ordnung
Wirklich einfach abschließbar und die Bedingungen sind unschlagbar zur Konkurrenz - der Preis völlig in Ordnung
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
18.11.2025 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Texte gut verständlich.Buchung einfach.
Texte gut verständlich.Buchung einfach.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
17.11.2025 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo noch mal, ich möchte es Ihnen ja glauben, nachvollziehen kann ich es nicht. EUR 142,26 Laborkosten wurden mir nicht erstattet, ok, aber welche Positionen genau? Wie soll ich das mit meinem Zahnarzt klären, wenn das nicht aufgeführt ist? Damit ist Ihr Schreiben vom 20.10.2025 (für mich und meinen Zahnarzt) wieder undurchsichtig. Das kann doch nicht so schwer sein, dies offen zu legen, oder ist das Ihr Geheimnis? Welche Positionen genau (GOZ-Nummern) wurden nicht erstattet ???
Hallo noch mal, ich möchte es Ihnen ja glauben, nachvollziehen kann ich es nicht. EUR 142,26 Laborkosten wurden mir nicht erstattet, ok, aber welche Positionen genau? Wie soll ich das mit meinem Zahnarzt klären, wenn das nicht aufgeführt ist? Damit ist Ihr Schreiben vom 20.10.2025 (für mich und meinen Zahnarzt) wieder undurchsichtig. Das kann doch nicht so schwer sein, dies offen zu legen, oder ist das Ihr Geheimnis? Welche Positionen genau (GOZ-Nummern) wurden nicht erstattet ???
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.11.2025 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Buchung ging einfach, schnell und intuitiv. Der Versicherungsschutz beginnt sofort. Vielen Dank dafür 👍🏻
Die Buchung ging einfach, schnell und intuitiv. Der Versicherungsschutz beginnt sofort. Vielen Dank dafür 👍🏻
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.11.2025 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Vorgang war einfach und transparent
Der Vorgang war einfach und transparent
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
17.11.2025 | 12:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ging schnell und einfach. Wünschenswert wäre auch eine Bezahlung per Rechnung, gerade für ältere Menschen.
Alles ging schnell und einfach. Wünschenswert wäre auch eine Bezahlung per Rechnung, gerade für ältere Menschen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.11.2025 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfaches Buchungsverfahren.Problemlose aber etwas langwierige Abwicklung (4 Wochen nach Antragstellung) im Schadensfall.
Sehr einfaches Buchungsverfahren.Problemlose aber etwas langwierige Abwicklung (4 Wochen nach Antragstellung) im Schadensfall.
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Ja