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Santander Consumer Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2615 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
30.12.2022 | 15:35 Uhr
santander informierte mich im vorfeld nicht dass sie mein schweizer fahrzeugausweis als original haben wollen. ich wihne in ***. ich brauche das original im auto wenn ich in polizeikontrole komme oder an grenzten danach gab es horrende zinsen die angehoben wurden weit über dem was vereinbart war im kredit als strafzahlung sozusagen. nie wieder santander bei mir. hab mehrere hundert euro zins mehr bezahlt wie vereinbart pro monat. ein horror und *** war das . hab kredit dann einfach durch *** aus schweiz abgelöst um die nachträglich angehobenen santander horrorzinsen zu vermeiden die einem dipso zins glichen aber keinem creditvertrag
santander informierte mich im vorfeld nicht dass sie mein schweizer fahrzeugausweis als original haben wollen. ich wihne in ***. ich brauche das original im auto wenn ich in polizeikontrole komme oder an grenzten danach gab es horrende zinsen die angehoben wurden weit über dem was vereinbart war im kredit als strafzahlung sozusagen. nie wieder santander bei mir. hab mehrere hundert euro zins mehr bezahlt wie vereinbart pro monat. ein horror und *** war das . hab kredit dann einfach durch *** aus schweiz abgelöst um die nachträglich angehobenen santander horrorzinsen zu vermeiden die einem dipso zins glichen aber keinem creditvertrag
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
25.12.2022 | 14:38 Uhr
Die Gewährung und Auszahlung des Kreditbetrages klappte unglaublich schnell.
Die Gewährung und Auszahlung des Kreditbetrages klappte unglaublich schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.12.2022 | 19:55 Uhr
Schnelle Bearbeitung, schnelle Zusage, auch wenn ich das Geld erst Monate später benötigte, bei Abruf sofortige Überweisung. Super Partner. Ich bin an weiterer Zusammenarbeit interessiert.
Schnelle Bearbeitung, schnelle Zusage, auch wenn ich das Geld erst Monate später benötigte, bei Abruf sofortige Überweisung. Super Partner. Ich bin an weiterer Zusammenarbeit interessiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.12.2022 | 15:41 Uhr
Hotline und Prozesse der Bank haben mich enttäuscht. Obwohl ich den KFZ Brief mehr als pünktlich an die Bank geschickt habe, hat die Bank intern Zuordnungsprobleme. Zum Glück konnte ich den Versand via Einschreiben nachweisen. Die Mitarbeiter der Telefonhotline bestätigen Vorgänge grundsätzlich nicht, beim nächsten Telefonat erfährt man dann, dass der Mitarbeiter zuvor den Fall gar nicht aufgenommen/bearbeitet hat. Kundenfreundlichkeit sieht leider anders aus.
Hotline und Prozesse der Bank haben mich enttäuscht. Obwohl ich den KFZ Brief mehr als pünktlich an die Bank geschickt habe, hat die Bank intern Zuordnungsprobleme. Zum Glück konnte ich den Versand via Einschreiben nachweisen. Die Mitarbeiter der Telefonhotline bestätigen Vorgänge grundsätzlich nicht, beim nächsten Telefonat erfährt man dann, dass der Mitarbeiter zuvor den Fall gar nicht aufgenommen/bearbeitet hat. Kundenfreundlichkeit sieht leider anders aus.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
14.12.2022 | 08:22 Uhr
Unterlagen die mehrfach (!) übersandt wurden werden mehrmals erneut angefordert. Hotline nach 30 Minuten Wartezeit, davon 5 Minuten Gespräch führt zu keiner Klärung, dann ... Gespräch beendet ... Aufgelegt? Beste Grüße
Unterlagen die mehrfach (!) übersandt wurden werden mehrmals erneut angefordert. Hotline nach 30 Minuten Wartezeit, davon 5 Minuten Gespräch führt zu keiner Klärung, dann ... Gespräch beendet ... Aufgelegt? Beste Grüße
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.12.2022 | 14:22 Uhr
KFZ Kredit Umschuldung. Da es länger als 4 Wochen dauerte bis ich den Fahrzeugbrief als Sicherheit weiterleiten konnte wurde ich in einen wesentlich schlechteren Tarif gesetzt!!! Anfragen auf Fristverlängerung vor Ablauf der 4 Wochen, wurden nicht beantwortet. Es war auch niemand zu erreichen. Echt arm!!
KFZ Kredit Umschuldung. Da es länger als 4 Wochen dauerte bis ich den Fahrzeugbrief als Sicherheit weiterleiten konnte wurde ich in einen wesentlich schlechteren Tarif gesetzt!!! Anfragen auf Fristverlängerung vor Ablauf der 4 Wochen, wurden nicht beantwortet. Es war auch niemand zu erreichen. Echt arm!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.12.2022 | 08:16 Uhr
Über Check 24 bekommen. Smavda war auch gut ,aber haben technisch noch nicht die Möglichkeiten auf Kontodaten verschlüsselt zuzugreifen um den Bonitäts- CHECK zumachen, wass dann zu weniger Kredit und schlechteren Konditionen führte. Die Abwicklung lief sensationell schnell. OK Mein Rating war halt auch ok, Aber trotzdem, ultraschnell.
Über Check 24 bekommen. Smavda war auch gut ,aber haben technisch noch nicht die Möglichkeiten auf Kontodaten verschlüsselt zuzugreifen um den Bonitäts- CHECK zumachen, wass dann zu weniger Kredit und schlechteren Konditionen führte. Die Abwicklung lief sensationell schnell. OK Mein Rating war halt auch ok, Aber trotzdem, ultraschnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.12.2022 | 14:13 Uhr
Super schnell und unkompliziert!
Super schnell und unkompliziert!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2022 | 17:12 Uhr
Sehr freundlich und kompetent
Sehr freundlich und kompetent
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Ja