Santander Consumer Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2614 Bewertungen vorhanden
Ich bin sehr zufrieden, weil die Berater meine Erklärungen verstanden haben, jenseits aller „starren“ Formalitäten, die einen zwingen, Dinge zu sagen, die man nicht will … und die es einem nicht erlauben, die Lebensrealität des Kunden zu sagen. Die Einzelgespräche haben mir sehr geholfen, und ich habe den gewünschten Kredit erhalten. Danke, Santander! |
Ich finde das der ganze Prozess sehr gut begleitet wird. Vom ersten Moment hat man ein gutes Gefühl und man hat Vertrauen auf allen Ebenen. Die Rückfragen wurden prompt und kompetent erledigt. |
Wir bedanken uns für die schnelle Kreditzusage, immer wieder gern. |
Danke noch mal für den Kredit sie haben mir sehr geholfen .Das ich das auto jetzt behalten kann schicke ihnen den Brief zu so bald ich in habe.Herzlichen Dank für die schnelle Abwicklung. Grüße *** |
Sehr einfach gelaufen. |
Hat alles super geklappt |
Hallo,
Ich möchte mich ganz herzlich bedanken. Es war eine sehr angenehme Kommunikation und eine sehr schnelle Abwicklung meines Car Kredites . Immer wieder gerne!
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Zusage innerhalb weniger Minuten, das Geld war am nächsten Tag auf dem Konto. Super Danke |
Die Durchführung bis zur positiven Entscheidung ist stark verbesserungswürdig! Am Donnerstag, 04.09.25 haben wir einen Online Kredit beantragt. Nach Angaben der Daten, der Video-Verifizierung sowie das Hochladen der Gehaltsbescheinigungen war es fast geschafft. Unter einem E-Mail Link konnte man sich beim Vertragscenter einloggen und den Status erfragen. Nach einem Tag, Freitag Nachmittag kam eine SMS, das der Betrag nicht ausgezahlt werden kann, aufgrund fehlender Unterlagen. Im Nachhinein musste ich dann noch eine Kopie des Kontoauszugs hochladen, um zu beweisen, dass das Gehalt auch auf dem Konto eingeht. Warum hat man das nicht gleich verlangt, als man die Gehaltsabrechnungen hochladen musste??? Das war sehr nervig und hätte gleich verlangt werden. Am darauf folgenden Montag kam am Nachmittag wieder eine SMS, das Unterlagen fehlen und eine E-Mail dazu versendet worden ist. Das macht einen echt sauer!! Als ich dem Carcredit dann eine E-Mail geschrieben habe, dass ich keine E-Mail erhalten habe und wo das Problem denn schon wieder ist, kam 30min später wieder eine SMS, das der Betrag ausgezahlt worden ist. Hier ist organisatorisch noch sehr viel Luft nach oben!!! Vor Ort bei der Hausbank wäre es nicht so nervenaufreibend gewesen und das Geld wäre binnen 24 Std. ausbezahlt worden. Ob ich nochmal Online einen Online Kredit beantrage, hängt stark davon ab, ob sich hier was ändert! War wirklich sehr nervig!!! |
