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Volksbank RheinAhrEifel eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2040 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.12.2022 | 09:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles okay und bin sehr zufrieden, freundliches Personal
Alles okay und bin sehr zufrieden, freundliches Personal
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2022 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider treten sehr oft Onlinefehler auf!
Leider treten sehr oft Onlinefehler auf!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.12.2022 | 01:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das neue Onlinebanking ist eine Zumutung. Auf sicherem Weg mit persönlich festgelegten Sicherheitsstandards, Auswahl eines nicht kommerziellen Browsers funktioniert es auf einem PC überhaupt nicht. Es sei denn, man möchte sein Überweisungslimit ändern. Auf einem Tablet gehts dann mit etwas Geduld. Und auf dem Handy, ohne besondere Sicherheit und mit Erlaubnis aller Cookies gehts super schnell. Das soziale Engagement hält sich m.E. auch in Grenzen. Seit etwa zwei Jahren habe ich bei Beratungen den Eindruck gewonnen, dass es vor allen Dingen um das Wohlergehen der Voba geht und die Außenwerbung sich opportun am Mainstream orientiert. Die Voba legt, übrigens wie die Politik, zu viel Gewicht auf die Beratung durch Werbeagenturen. Auch diese Möglichkeit der Kritik hier scheint mir so wie die Bandansagen anderer Unternehmen nur eine weitere Mitmachaktion zu sein. Das macht man eben derzeit so.
Das neue Onlinebanking ist eine Zumutung. Auf sicherem Weg mit persönlich festgelegten Sicherheitsstandards, Auswahl eines nicht kommerziellen Browsers funktioniert es auf einem PC überhaupt nicht. Es sei denn, man möchte sein Überweisungslimit ändern. Auf einem Tablet gehts dann mit etwas Geduld. Und auf dem Handy, ohne besondere Sicherheit und mit Erlaubnis aller Cookies gehts super schnell. Das soziale Engagement hält sich m.E. auch in Grenzen. Seit etwa zwei Jahren habe ich bei Beratungen den Eindruck gewonnen, dass es vor allen Dingen um das Wohlergehen der Voba geht und die Außenwerbung sich opportun am Mainstream orientiert. Die Voba legt, übrigens wie die Politik, zu viel Gewicht auf die Beratung durch Werbeagenturen. Auch diese Möglichkeit der Kritik hier scheint mir so wie die Bandansagen anderer Unternehmen nur eine weitere Mitmachaktion zu sein. Das macht man eben derzeit so.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.12.2022 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter sind persönlich engagiert, hilfsbereit und vor allem Mensch. Danke dafür
Die Mitarbeiter sind persönlich engagiert, hilfsbereit und vor allem Mensch. Danke dafür
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.12.2022 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Internetverbindung wird zu schnell abgebrochen. Tageslimit kann nicht selbständig verändert werden.. Insgesamt verbringt man zu viel Zeit bei der Ausführung einer Überweisung.
Die Internetverbindung wird zu schnell abgebrochen. Tageslimit kann nicht selbständig verändert werden.. Insgesamt verbringt man zu viel Zeit bei der Ausführung einer Überweisung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.12.2022 | 22:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kein negativer Anlass einen Kommentar anzugeben
kein negativer Anlass einen Kommentar anzugeben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.12.2022 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind langjährige Anteilseigner und sehr zufriden mit allen Leistungen,
Wir sind langjährige Anteilseigner und sehr zufriden mit allen Leistungen,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.12.2022 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Was sagen denn die 5 Sterne aus?
Was sagen denn die 5 Sterne aus?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.12.2022 | 18:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer und überall sehr freundliche und kompetente Kundenberater. Und das Engagement, auch im vergangenen Jahr mit der Hilfe im Ahrtal, ist sehr positiv zu bewerten.
Immer und überall sehr freundliche und kompetente Kundenberater. Und das Engagement, auch im vergangenen Jahr mit der Hilfe im Ahrtal, ist sehr positiv zu bewerten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.12.2022 | 18:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
On-line Portal nicht sehr übersichtlich. Habe z. B. lange und nur mit Beratung die terminierten Aufträge gefunden...
On-line Portal nicht sehr übersichtlich. Habe z. B. lange und nur mit Beratung die terminierten Aufträge gefunden...
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Ja