Der super Service der sonst Standard bei der DKB ist, müsste hier noch verbessert werden. Anstelle Hilfethemen wird man nur mit einer Meldung überschüttet "Sie haben sich nicht ausreichend mit Aktien beschäftigt..." oder so ähnlich. Man ist dann nicht in der Lage die eigene Fehlerquelle zu finden. Da könnten noch Hilfethemen bei den jeweiligen Eingabefeldern hinterlegt werden. Das wäre hilfreich.
Der super Service der sonst Standard bei der DKB ist, müsste hier noch verbessert werden. Anstelle Hilfethemen wird man nur mit einer Meldung überschüttet "Sie haben sich nicht ausreichend mit Aktien beschäftigt..." oder so ähnlich. Man ist dann nicht in der Lage die eigene Fehlerquelle zu finden. Da könnten noch Hilfethemen bei den jeweiligen Eingabefeldern hinterlegt werden. Das wäre hilfreich.
Die Broker-Funktion bei DKB hat den Namen nicht verdient. Die Abwicklung von Käufen und Verkäufen ist zu langsam. Die Auswahl an Produkten zu gering. Die "Maske" in der die entsprechenden Werte ausgewählt werden, ist nicht sehr übersichtlich. DKB sollte mal bei anderen Banken z.B. Comdirect schauen wie dort die Abwicklung läuft. Man merkt,dass die DKB ein neues Feld betreten hat.
Die Broker-Funktion bei DKB hat den Namen nicht verdient. Die Abwicklung von Käufen und Verkäufen ist zu langsam. Die Auswahl an Produkten zu gering. Die "Maske" in der die entsprechenden Werte ausgewählt werden, ist nicht sehr übersichtlich. DKB sollte mal bei anderen Banken z.B. Comdirect schauen wie dort die Abwicklung läuft. Man merkt,dass die DKB ein neues Feld betreten hat.
seit dem die Jahresgebühr weggefallen ist und die Fondssparpläne kostenlos abgeschlossen werden können ein unschlagbares Angebot meiner Lieblingsbank !
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