Ich bin seit Jahrzehnten Kunde dieses Instituts - in dieser Zeit habe ich keine Verbesserungen wahrgenommen (dass es welche gegeben haben mag. will ich nicht ausschließen- leider nicht für mich). Das letzte "Praliné": 12 €/Jahr für die BankCard. - kaum ein Kunde kann sich dem entziehen.. Ich siedle die Bank im unteren Mittelfeld der Banken an - sie wird einiges dafür tun müssen, um dort zu bleiben.