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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.04.2019 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diese Bewertung richtet sich nicht an den Anbieter, sondern die Hilfestellung von Wüstenrot um Online Zugang zum Konto zu bekommen. Dies hat so lange Zeit in Anspruch genommen, die Informationen waren undeutlich, und im Briefverkehr war zum Beispiel nicht angegeben, dass man nochmals beim Kundenservice anrufen muss, damit die Zahlungsein- und Ausgänge online sichtbar werden. Ich habe damit viel Zeit vergeudet und war kurz davor, zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
Diese Bewertung richtet sich nicht an den Anbieter, sondern die Hilfestellung von Wüstenrot um Online Zugang zum Konto zu bekommen. Dies hat so lange Zeit in Anspruch genommen, die Informationen waren undeutlich, und im Briefverkehr war zum Beispiel nicht angegeben, dass man nochmals beim Kundenservice anrufen muss, damit die Zahlungsein- und Ausgänge online sichtbar werden. Ich habe damit viel Zeit vergeudet und war kurz davor, zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
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