Bei meinem Hagelschaden bekam ich gleich einen Termin zur Begutachtung in einer zugewiesenen Werkstatt. Die wollten sich melden wenn es repariert werden sollte. Leider haben die sich nicht gemeldet und ich versuchte sie telefonisch zu erreichen, mehrmals. Mein Versicherungsvertreter kümmerte sich darum und ich konnte mit meiner Werkstatt einen Termin machen, wo es sehr zeitnah repariert wurde