Telefonisch sind die Kundenberater immer sehr freundlich, zuvorkommend und nehmen sich ausreichend Zeit für Erklärungen und Angebotserstellungen.
Am Online-Vertrag sollte folgendes verbessert werden:
Bei der Ausstellung einer Abbuchungsbestätigung sollte es möglich sein, andere Kontoinhaber einzugeben. Aktuell ist der Kontoinhaber identisch mit dem Antragsteller
Fazit: Die wgv als Versicherer ist voll eimpfehlenswert.
Telefonisch sind die Kundenberater immer sehr freundlich, zuvorkommend und nehmen sich ausreichend Zeit für Erklärungen und Angebotserstellungen.
Am Online-Vertrag sollte folgendes verbessert werden:
Bei der Ausstellung einer Abbuchungsbestätigung sollte es möglich sein, andere Kontoinhaber einzugeben. Aktuell ist der Kontoinhaber identisch mit dem Antragsteller
Fazit: Die wgv als Versicherer ist voll eimpfehlenswert.