besonders zufrieden: Erreichbarkeit am Telefon, Kompetenz, Freundlichkeit Optimierung: Hilfetext zur Kombination der Eingabe möglicher Kennzeichen, natürlich ist "-" auch "B", aber etwas gewöhnungsbedürftig, besser wäre "Trennzeichen"(-) vorzublenden, aber ok da gibt es ja auch unzählige Möglichkeiten wenn Bezirk 3 Buchstaben als Kennung hat etc.