Im Antrag sind einige Stolperstellen. Teilweise werden Daten abgerufen (Anschrift, Neuwert,...) die u.U neu bewertet werden müssen/sollten. Wenn es keine 100% Übereinstimmung gibt meckert das System und verleitet zum Abbruch. Kann man sicher besser machen. Fragen sie nach der Kundennummer und der ganze hickhack hat sich erledigt.